سياسة الخصوصية
Earniverse, Inc. شركة مسجلة في ديلاوير – الولايات المتحدة الأمريكية برقم ملف 10122844 ومكتبها المسجل في 254 Chapman Rd, Office 86 – Suite 101B, Newark, DE 19702 | USA.
تلتزم Earniverse (“EIV”، “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”) بحماية خصوصيتك. لقد أعددنا سياسة الخصوصية هذه لوصف ممارساتنا لك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية (كما هو محدد أدناه) التي نجمعها ونستخدمها ونشاركها فيما يتعلق بمواقع Earniverse الإلكترونية (موقع الشركة، موقع الدعم، موقع التوثيق، موقع الأخبار وأي مواقع أخرى)، وتطبيق السوق، والبرامج الأخرى المقدمة على خدماتنا أو فيما يتعلق بها، كما هو موضح في شروط الخدمة الخاصة بنا (يُشار إليها مجتمعة باسم “الخدمة”). يقصد بـ “المقتنيات” في سياسة الخصوصية هذه رمز غير قابل للاستبدال أو عنصر رقمي مشابه يتم تنفيذه على سلسلة كتل (مثل سلسلة كتل Avalanche)، والذي يستخدم العقود الذكية للربط أو الارتباط بطريقة أخرى بمحتوى أو بيانات معينة.
I- أنواع البيانات التي نجمعها
يقصد بـ “البيانات الشخصية” البيانات التي تسمح لشخص ما بتحديد هويتك بشكل فردي، بما في ذلك، على سبيل المثال، اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى غير عامة عنك مرتبطة أو متصلة بأي مما سبق. يقصد بـ “البيانات المجهولة” البيانات، بما في ذلك البيانات المجمعة والمجهولة الهوية، التي لا ترتبط أو تتصل ببياناتك الشخصية؛ ولا تسمح البيانات المجهولة، بحد ذاتها، بتحديد هوية الأفراد. نحن نجمع البيانات الشخصية والبيانات المجهولة كما هو موضح أدناه.
- المعلومات المقدمة من قبل المستخدمين.
- عند استخدامك لخدمتنا، أو تحديث ملف تعريف حسابك، أو الاتصال بنا، قد نجمع منك بيانات شخصية، مثل عنوان البريد الإلكتروني، الاسم الأول والأخير، اسم المستخدم، وأي معلومات أخرى تقدمها. كما نجمع عنوان البلوك تشين الخاص بك والمعلومات ذات الصلة بمحفظتك، والتي قد ترتبط بالبيانات الشخصية عند استخدامك لخدمتنا.
- تتيح لك خدمتنا تخزين التفضيلات مثل كيفية عرض المحتوى الخاص بك، وإعدادات الإشعارات، والمفضلة. قد نربط هذه الخيارات بمعرفك، أو متصفحك، أو جهازك المحمول.
- إذا قدمت لنا ملاحظات أو اتصلت بنا، فسنجمع اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك، بالإضافة إلى أي محتوى آخر مضمن في الرسالة.
- قد نجمع أيضًا بيانات شخصية في نقاط أخرى من خدمتنا حيث تقدمها طواعية أو حيث نذكر أنه يتم جمع البيانات الشخصية.
- المعلومات التي يتم جمعها عبر التكنولوجيا. أثناء تصفحك وتفاعلك مع خدمتنا، قد نستخدم تقنيات جمع البيانات التلقائية لجمع معلومات معينة حول معداتك، وإجراءات التصفح، والأنماط، بما في ذلك:
- المعلومات التي تجمعها خوادمنا. لتقديم خدمتنا وجعلها أكثر فائدة لك، نقوم نحن (أو مزود خدمة طرف ثالث) بجمع معلومات منك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع متصفحك، نظام التشغيل، عنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”)، معرف الجهاز المحمول، عنوان البلوك تشين، نوع المحفظة، وطوابع التاريخ/الوقت.
- ملفات السجل. كما هو الحال في معظم مواقع الويب والتطبيقات، نجمع معلومات معينة تلقائيًا ونخزنها في ملفات السجل. تتضمن هذه المعلومات عناوين IP، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت (“ISP”)، صفحات الإحالة/الخروج، نظام التشغيل، طوابع التاريخ/الوقت، وبيانات تدفق النقرات. نستخدم هذه المعلومات لتحليل الاتجاهات، وإدارة الخدمة، وتتبع تحركات المستخدمين داخل الخدمة، وتكييف خدماتنا بشكل أفضل لتلبية احتياجات مستخدمينا. على سبيل المثال، قد يتم جمع بعض المعلومات بحيث عندما تزور الخدمة، ستتعرف عليك ويمكن استخدام المعلومات لتخصيص تجربتك.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies). مثل العديد من الخدمات عبر الإنترنت، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات. قد نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة (التي تنتهي صلاحيتها بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تبقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تقوم بحذفها) لتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع خدمتنا، وإجراء تحسينات على جودة منتجاتنا، وتزويد المستخدمين بتجربة أكثر تخصيصًا.
- علامة البكسل (Pixel Tag). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم “علامات البكسل” (يشار إليها أيضًا باسم صور GIF الشفافة، أو إشارات الويب، أو أخطاء الويب). تتيح لنا علامات البكسل تحليل كيفية عثور المستخدمين على خدمتنا، وجعل الخدمة أكثر فائدة لك، وتكييف تجربتك معنا لتلبية اهتماماتك واحتياجاتك الخاصة.
- تتبع البريد الإلكتروني. بموافقتك، تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا صورة صغيرة غير مرئية وروابط مخصصة. تخبرنا هذه الروابط متى تفتح بريدًا إلكترونيًا وأي الروابط تنقر عليها، بالإضافة إلى البيانات التقنية الأساسية (التاريخ، تطبيق البريد الإلكتروني، الجهاز التقريبي وعنوان IP). نستخدم هذا لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك ونقدم لك محتوى يتناسب مع اهتماماتك. الأساس القانوني: موافقتك، والتي يمكنك سحبها في أي وقت من إعدادات حسابك أو باستخدام رابط “إدارة” في أسفل كل بريد إلكتروني؛ سحب الموافقة لا يمنعك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. بدون موافقتك، نحتفظ فقط بإحصائيات عامة مجهولة الهوية ونتحقق مما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا لا تزال تُقرأ، حتى نتمكن من إرسال عدد أقل من رسائل البريد الإلكتروني إلى العناوين غير النشطة. يظل تتبع البريد الإلكتروني معطلاً للحسابات التي تقل أعمار أصحابها عن 18 عامًا. يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا بواسطة Brevo (Sendinblue SAS, France)، والتي تعالج هذه البيانات نيابة عنا في الاتحاد الأوروبي. يتم الاحتفاظ ببيانات التتبع لمدة 12 شهرًا، ثم تُحذف.
- كيف نستجيب لإشارات عدم التتبع. لا تتعرف أنظمتنا حاليًا على إشارات “عدم التتبع” أو الآليات الأخرى التي قد تمكن المستخدمين من إلغاء الاشتراك في التتبع على موقعنا.
- خدمات التحليلات. بالإضافة إلى تقنيات التتبع التي نستخدمها مثل ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل، قد تقوم شركات أخرى بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو أدوات مماثلة عند زيارتك لخدمتنا. يشمل ذلك خدمات التحليلات التابعة لجهات خارجية (“خدمات التحليلات”) التي نتعاقد معها للمساعدة في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للخدمة. يتم نقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى حول استخدامك لخدمتنا (“معلومات التحليلات”) إلى خدمات التحليلات. تستخدم خدمات التحليلات معلومات التحليلات لتجميع تقارير عن نشاط المستخدم، والتي قد نتلقاها على أساس فردي أو إجمالي. نستخدم المعلومات التي نحصل عليها من خدمات التحليلات لتحسين خدمتنا. قد تقوم خدمات التحليلات أيضًا بنقل المعلومات إلى أطراف ثالثة حيثما يقتضي القانون ذلك، أو حيثما تقوم هذه الأطراف الثالثة بمعالجة معلومات التحليلات نيابة عنها. تخضع قدرة كل خدمة تحليلات على استخدام ومشاركة معلومات التحليلات لشروط استخدام وسياسة خصوصية خدمة التحليلات هذه. باستخدامك لخدمتنا، فإنك توافق على معالجة البيانات المتعلقة بك بواسطة خدمات التحليلات بالطريقة وللأغراض المذكورة أعلاه.
- المعلومات التي يتم جمعها من شركات الطرف الثالث. قد نتلقى بيانات شخصية و/أو مجهولة الهوية عنك من الشركات التي تقدم منتجاتها و/أو خدماتها للاستخدام بالاقتران مع خدمتنا أو التي قد يتم ربط منتجاتها و/أو خدماتها من خدمتنا. على سبيل المثال، يقدم لنا موفرو المحافظ التابعة لجهات خارجية عنوان البلوك تشين الخاص بك وبعض المعلومات الأخرى التي تختار مشاركتها مع موفري تلك المحافظ. قد نضيف هذا إلى البيانات التي جمعناها بالفعل منك أو عنك من خلال خدمتنا.
- المعلومات العامة الملاحظة من سلاسل الكتل (Blockchains). نجمع البيانات من النشاط المرئي و/أو المتاح للجمهور على سلاسل الكتل. قد يشمل ذلك عناوين سلاسل الكتل والمعلومات المتعلقة بالمشتريات أو المبيعات أو تحويلات المقتنيات، والتي قد ترتبط بعد ذلك ببيانات أخرى قدمتها لنا.
ثانياً- استخدام بياناتك الشخصية
- نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لإدارة أعمالنا، وتقديم الخدمة، وتخصيص تجربتك على الخدمة، وتحسين الخدمة. يمكننا استخدام بياناتك الشخصية من أجل:
- تسهيل إنشاء حسابك وتأمينه؛
- تحديد هويتك كمستخدم في نظامنا؛
- تزويدك بخدمتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مساعدتك في عرض واستكشاف وإنشاء المقتنيات باستخدام أدواتنا، وبناءً على تقديرك الخاص، التواصل مباشرة مع الآخرين لشراء أو بيع أو نقل المقتنيات على سلاسل الكتل العامة؛
- تحسين إدارة خدمتنا وجودة التجربة عند تفاعلك مع خدمتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، من خلال تحليل كيفية عثورك أنت والمستخدمين الآخرين على الخدمة وتفاعلكم معها؛
- تقديم دعم العملاء والرد على طلباتك واستفساراتك؛
- التحقيق في السلوك الذي قد ينتهك شروط الخدمة الخاصة بنا ومعالجته؛
- اكتشاف ومنع ومعالجة الاحتيال، وانتهاكات شروطنا أو سياساتنا، و/أو أي نشاط ضار أو غير قانوني آخر؛
- عرض اسم المستخدم الخاص بك بجانب المقتنيات المتاحة حاليًا أو سابقًا في محفظتك الخارجية، وبجانب المقتنيات التي تفاعلت معها؛
- إرسال رسالة بريد إلكتروني ترحيبية إليك للتحقق من ملكية عنوان البريد الإلكتروني المقدم عند إنشاء حسابك؛
- إرسال إشعارات إدارية إليك، مثل إشعارات الأمان والدعم والصيانة؛
- إرسال إشعارات إليك تتعلق بالإجراءات على الخدمة، بما في ذلك إشعارات العروض على مقتنياتك؛
- إرسال رسائل إخبارية ومواد ترويجية وإشعارات أخرى إليك تتعلق بخدماتنا أو سلع وخدمات الأطراف الثالثة؛
- الرد على استفساراتك المتعلقة بفرص العمل أو الطلبات الأخرى؛
- الامتثال للقوانين المعمول بها، والتعاون مع تحقيقات سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الأخرى بشأن الانتهاكات المشتبه بها للقانون، و/أو لمتابعة أو الدفاع ضد التهديدات و/أو المطالبات القانونية؛ و
- التصرف بأي طريقة أخرى قد نصفها عند تقديمك للبيانات الشخصية.
- قد نقوم بإنشاء سجلات بيانات مجهولة الهوية من البيانات الشخصية. نستخدم هذه البيانات المجهولة لتحليل أنماط الطلبات والاستخدام حتى نتمكن من تحسين خدماتنا وتعزيز التنقل في الخدمة. نحتفظ بالحق في استخدام البيانات المجهولة لأي غرض والكشف عن البيانات المجهولة لأطراف ثالثة دون قيود.
ثالثاً- الكشف عن بياناتك الشخصية
- نحن نكشف عن بياناتك الشخصية كما هو موضح أدناه وكما هو موضح في أماكن أخرى في سياسة الخصوصية هذه.
- مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة. قد نشارك بياناتك الشخصية مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة من أجل: توفير خدمات البنية التحتية التقنية؛ إجراء اختبار ضمان الجودة؛ تحليل كيفية استخدام خدمتنا؛ منع الأنشطة غير المصرح بها واكتشافها والاستجابة لها؛ تقديم الدعم الفني ودعم العملاء؛ و/أو تقديم دعم آخر لنا وللخدمة.
- الشركات التابعة. قد نشارك بعضًا أو كل بياناتك الشخصية مع أي شركات تابعة أو مشاريع مشتركة أو شركات أخرى تخضع لسيطرتنا المشتركة (“الشركات التابعة”)، وفي هذه الحالة سنطلب من شركاتنا التابعة الالتزام بسياسة الخصوصية هذه.
- إعادة الهيكلة المؤسسية. قد نشارك بعضًا أو كل بياناتك الشخصية فيما يتعلق أو أثناء التفاوض على أي عملية دمج أو تمويل أو استحواذ أو تصفية أو إجراء يتضمن بيع أو نقل أو تجريد أو الكشف عن كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا. في حالة الإعسار أو الإفلاس أو الحراسة القضائية، قد يتم نقل البيانات الشخصية أيضًا كأصل تجاري. إذا استحوذت شركة أخرى على شركتنا أو أعمالنا أو أصولنا، فإن تلك الشركة ستمتلك البيانات الشخصية التي جمعناها وستتحمل الحقوق والالتزامات المتعلقة ببياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
- الحقوق القانونية. بغض النظر عن أي خيارات تتخذها بخصوص بياناتك الشخصية (كما هو موضح أدناه)، يجوز لـ Earniverse الكشف عن البيانات الشخصية إذا اعتقدت بحسن نية أن هذا الكشف ضروري: (أ) فيما يتعلق بأي تحقيق قانوني؛ (ب) للامتثال للقوانين ذات الصلة أو للاستجابة لمذكرات الاستدعاء أو أوامر التفتيش أو غيرها من الإجراءات القانونية الموجهة إلى Earniverse؛ (ج) لحماية أو الدفاع عن حقوق أو ممتلكات Earniverse أو مستخدمي الخدمة؛ و/أو (د) للتحقيق في أي انتهاك أو انتهاك محتمل للقانون أو سياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بنا أو المساعدة في منعه.
- إفصاحات أخرى. قد نكشف أيضًا عن بياناتك الشخصية: لتحقيق الغرض الذي قدمتها من أجله؛ لأي غرض آخر نكشف عنه عندما تقدمها؛ أو بموافقتك.
III.2- الكشف عن المخاطر
- بوصولك إلى خدمات الشركة أو استخدامها، فإنك تقر صراحة وتتحمل المخاطر التالية:
- خطر فقدان الأصول أو انخفاض قيمتها.
- قد تؤثر العديد من العوامل على قيمة الأصول، مما قد يؤدي إلى فقدان دائم أو جزئي أو كلي لأي أصل. الشركة ليست ملزمة بضمان الأصول أو قيمة الأصول التي تديرها الشركة.
- لا يزال النظام التنظيمي الذي يحكم الأصول الرقمية والإطار التنظيمي المتعلق بالأصول الرقمية غير مستقر، وقد يتم تنقيح وتعديل أي قوانين أو لوائح أو إرشادات بشكل كبير مما سيؤثر ماديًا وسلبًا على قيمة الأصول الرقمية وخدماتك على منصة الشركة على النحو التالي:
- (أ) لوائح استخدام ونقل وتبادل الأصول الرقمية في مختلف الولايات القضائية غير مطورة حاليًا أو غير مكتملة التطور ومن المرجح أن تتطور بسرعة. ستتخذ دولة واحدة أو أكثر إجراءات تنظيمية في المستقبل تكون مقيدة بشدة، مما قد يؤثر أو يقيد بشكل مباشر أو غير مباشر خدمات الشركة المقدمة للمستخدمين؛
- (ب) إلى الحد الذي قد يُطلب فيه من الشركة الحصول على تراخيص و/أو تصاريح و/أو موافقات في أي ولايات قضائية لتقديم خدمات الشركة، ولكنها غير قادرة على الحصول على هذه الموافقات التنظيمية أو إذا لم يتم تجديد هذه الموافقات التنظيمية أو تم إلغاؤها لأي أسباب، فلن يتمكن المستخدمون في هذه الولايات القضائية من الوصول إلى خدمات الشركة أو استخدامها؛
- (ج) من الصعب التنبؤ بكيفية أو ما إذا كانت الحكومات أو السلطات التنظيمية قد تنفذ أي تغييرات على القوانين واللوائح التي تؤثر على استخدام ونقل وتبادل الأصول الرقمية. في الحالة التي قد يُطلب فيها من الشركة أو تُجبر على تعليق أو إيقاف أو تغيير تشغيل خدمات الشركة في أي ولايات قضائية تتطلبها القوانين والسلطات، قد يتم تجميد حسابك لدى الشركة لفترة زمنية غير محددة حتى يتم حل المسألة. ستكون مسؤولاً عن تحديد ما إذا كان استخدام خدمات الشركة قانونيًا في ولايتك القضائية، ويجب ألا تصل إلى خدمات الشركة أو تستخدمها إذا كانت غير قانونية في ولايتك القضائية. إذا كنت غير متأكد من الوضع القانوني للأصول الرقمية في ولايتك القضائية، فيرجى طلب مشورة مستقلة من مستشارك القانوني.
- يعني الفشل الفني وفشل النظام الذي يؤثر على الالتزامات المنصوص عليها في هذه الشروط أن الشركة قد تواجه أعطالًا في النظام، أو انقطاعات غير مخططة في شبكتها أو خدماتها، أو عيوبًا في الأجهزة أو البرامج، أو خروقات أمنية، أو عدم توفر الخدمات، أو أسباب أخرى قد تؤثر سلبًا على خدمات الشركة، والتي تشمل موقع الشركة الإلكتروني. الشركة غير قادرة على توقع متى ستحدث عمليات اختراق، أو هجمات إلكترونية، أو هجمات تعدين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، هجمات الإنفاق المزدوج، وهجمات قوة التعدين الأغلبية، وهجمات التعدين الأناني، أو هجمات حجب الخدمة الموزعة أو الأخطاء، أو الثغرات الأمنية أو العيوب في الشركة، أو الرمز المميز، أو حسابات المستخدمين، أو محافظ المستخدمين، أو أي تقنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تقنية العقود الذكية. الشركة غير قادرة على اكتشاف هذه الاختراقات المذكورة سابقًا، أو هجمات التعدين، أو الهجمات الإلكترونية، أو أخطاء حجب الخدمة الموزعة، أو الثغرات الأمنية أو العيوب في الوقت المناسب، وليس لديها موارد كافية للتعامل بكفاءة مع حوادث الخدمات المتعددة التي تحدث في وقت واحد أو بتتابع سريع. بالإضافة إلى ذلك، قد تتعطل شبكة الشركة أو خدماتها، بما في ذلك منصة الشركة، بسبب أحداث عديدة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، أو تعطل المعدات، أو توقف اتصال الشبكة، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو حتى الانقطاعات المتعمدة لخدماتها، مثل الانقطاعات الناجمة عن فيروسات البرامج أو الهجمات من قبل مستخدمين غير مصرح لهم، وبعضها خارج عن سيطرة الشركة. على الرغم من أن الشركة قد اتخذت خطوات ضد الهجمات الخبيثة على أجهزتها أو بنيتها التحتية، والتي تعتبر حاسمة للحفاظ على منصة الشركة وخدماتها، فلا يوجد ضمان بأن الهجمات الإلكترونية، مثل هجمات حجب الخدمة الموزعة، لن تُحاول في المستقبل، وأن الإجراءات الأمنية المحسنة للشركة ستكون فعالة. أي خرق كبير لإجراءات أمن الشركة أو أي اضطرابات أخرى تؤدي إلى المساس بقابلية الاستخدام والاستقرار والأمان لشبكة الشركة أو خدماتها، بما في ذلك منصة الشركة، قد يؤثر سلبًا على الرموز المميزة.
- لن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي تأخير أو خطأ أو انقطاع أو فشل في أداء أي التزام بموجب هذه الشروط حيث يكون التأخير أو الفشل ناتجًا بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي أسباب خارجة عن سيطرة الشركة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- (أ) القضاء والقدر، أو الكوارث الطبيعية، أو قرارات المحاكم أو الحكومات؛
- (ب) فشل أو انقطاع في شبكات الاتصالات العامة أو الخاصة، أو قنوات الاتصال، أو أنظمة المعلومات؛
- (ج) أفعال أو إغفالات طرف لسنا مسؤولين عنه؛
- (د) تأخير أو فشل أو انقطاع في خدمات الأطراف الثالثة، أو عدم توفرها؛ أو
- (هـ) الإضرابات، أو الإغلاقات، أو النزاعات العمالية، أو الحروب، أو الأعمال الإرهابية، أو أعمال الشغب.
- أنت تدرك وتوافق على أنك تستخدم خدمات الشركة على مسؤوليتك الخاصة. هذا البند ليس شاملاً ولا يكشف عن جميع المخاطر أو المخاطر المحتملة التي قد ترتبط بالأصول، وإدارة الأصول، واستخدام خدمات الشركة المختلفة. يُنصح بشدة أن تنظر بعناية فيما إذا كان هذا الاستخدام مناسبًا لك في ضوء ظروفك ومراكزك المالية.
رابعاً- مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب خاصة بجهات خارجية. عند النقر على رابط لأي موقع ويب أو موقع آخر، ستغادر خدمتنا وتنتقل إلى موقع آخر، وقد تقوم جهة أخرى بجمع بيانات شخصية منك. ليس لدينا أي سيطرة على مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية هذه أو محتواها، ولا نقوم بمراجعتها، ولا يمكننا أن نكون مسؤولين عنها. يرجى العلم أن شروط سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على مواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية هذه أو محتواها، أو على أي جمع لبياناتك الشخصية بعد النقر على روابط لمواقع الويب الخاصة بالجهات الخارجية هذه. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لكل موقع ويب تزوره. أي روابط لمواقع ويب أو مواقع خاصة بجهات خارجية هي لراحتك ولا تعني موافقتنا على هذه الجهات الخارجية أو منتجاتها أو محتواها أو مواقعها الإلكترونية.
خامساً- محافظ الجهات الخارجية
لاستخدام خدمتنا، يجب عليك استخدام محفظة تابعة لجهة خارجية تسمح لك بإجراء المعاملات على سلاسل الكتل العامة. تخضع تفاعلاتك مع أي مزود محفظة تابع لجهة خارجية لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية المعمول بها لتلك الجهة الخارجية.
- اختياراتك بخصوص المعلومات. لديك عدة خيارات بخصوص استخدام المعلومات على خدماتنا:
- مراسلات البريد الإلكتروني. قد نرسل إليك بشكل دوري رسائل إخبارية و/أو رسائل بريد إلكتروني تروج مباشرة لاستخدام خدمتنا أو سلع وخدمات الجهات الخارجية. عندما تتلقى رسائل إخبارية أو مراسلات ترويجية منا، يمكنك الإشارة إلى تفضيلك للتوقف عن تلقي هذه المراسلات منا باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المتوفرة في البريد الإلكتروني الذي تتلقاه أو من خلال تفضيلات الإشعارات في صفحة الإعدادات الخاصة بك. على الرغم من هذه التفضيلات، قد نرسل إليك مراسلات معلوماتية عرضية متعلقة بالخدمة والمعاملات.
- إذا قررت في أي وقت أنك لم تعد ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط (Cookies) من خدمتنا لأي من الأغراض المذكورة أعلاه، فيمكنك توجيه متصفحك، عن طريق تغيير إعداداته، لإيقاف قبول ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك قبل قبول ملف تعريف ارتباط من مواقع الويب التي تزورها. استشر المعلومات التقنية لمتصفحك. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام جميع أجزاء الخدمة أو جميع وظائفها.
سادساً- الوصول إلى البيانات والتحكم فيها
يمكنك عرض بياناتك الشخصية أو الوصول إليها أو تعديلها أو حذفها لجوانب معينة من الخدمة عبر صفحة الإعدادات الخاصة بك. قد يكون لديك أيضًا حقوق إضافية معينة:
- إذا كنت مستخدمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلديك حقوق معينة بموجب اللوائح العامة لحماية البيانات الأوروبية والبريطانية (“GDPR”) المعنية. وتشمل هذه الحقوق (أ) طلب الوصول والحصول على نسخة من بياناتك الشخصية؛ (ب) طلب التصحيح أو المسح؛ (ج) الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية أو تقييدها؛ و (د) طلب نقل بياناتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، إذا قمنا بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية بموافقتك، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت.
- إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق معينة بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (“CCPA”). وتشمل هذه الحقوق (أ) طلب الوصول إلى، وتفاصيل بشأن، ونسخة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك و/أو شاركناها مع أطراف ثالثة؛ (ب) طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛ و (ج) الحق في إلغاء بيع معلوماتك الشخصية. وفقًا للتعريفات الواردة في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، فإننا لا “نبيع” “معلوماتك الشخصية”.
- إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) أو قوانين حماية البيانات أو الخصوصية الأخرى المعمول بها، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم XII، وتحديد طلبك، والإشارة إلى القانون المعمول به. قد نطلب منك التحقق من هويتك وطلب المزيد من المعلومات حول طلبك. سوف ننظر في أي طلب مذكور أعلاه ونتصرف بناءً عليه وفقًا للقانون المعمول به. لن نميز ضدك لممارستك أيًا من هذه الحقوق.
- على الرغم مما سبق، لا يمكننا تعديل أو حذف أي معلومات مخزنة على سلسلة الكتل (blockchain)، على سبيل المثال سلسلة كتل الإيثريوم (Ethereum blockchain)، حيث لا نملك حضانة أو سيطرة على أي سلاسل كتل. قد تتضمن المعلومات المخزنة على سلسلة الكتل المشتريات والمبيعات والتحويلات المتعلقة بعنوان سلسلة الكتل الخاص بك والمقتنيات المحفوظة في ذلك العنوان.
VII- الاحتفاظ بالبيانات
قد نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما استمررت في استخدام الخدمة، أو كان لديك حساب لدينا، أو طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. قد نستمر في الاحتفاظ ببياناتك الشخصية حتى بعد إلغاء تنشيط حسابك و/أو التوقف عن استخدام الخدمة إذا كان هذا الاحتفاظ ضروريًا بشكل معقول للامتثال لالتزاماتنا القانونية، ولحل النزاعات، ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام، وإنفاذ شروطنا أو اتفاقيات أخرى، و/أو حماية مصالحنا المشروعة. عندما لا تكون بياناتك الشخصية مطلوبة لهذه الأغراض، سنقوم بحذفها. بالنسبة للأطفال دون سن 13 عامًا، يتم تحديد الفترات المطبقة في سياسة الاحتفاظ ببيانات الأطفال في القسم IX.2.
VIII- حماية البيانات
نحن نهتم بأمن معلوماتك ونستخدم ضمانات مادية وإدارية وتقنية للحفاظ على سلامة وأمن المعلومات التي يتم جمعها من خلال خدمتنا. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني منيع ولا يمكننا ضمان أمن أنظمتنا. في حال تعرض أي معلومات تحت عهدتنا وسيطرتنا للخطر نتيجة لخرق أمني، سنتخذ خطوات للتحقيق في الوضع ومعالجته، ووفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، سنقوم بإخطار الأفراد الذين قد تكون معلوماتهم قد تعرضت للخطر.
- أنت مسؤول عن أمان محفظتك الرقمية، ونحثك على اتخاذ خطوات لضمان بقائها آمنة. إذا اكتشفت مشكلة تتعلق بمحفظتك، يرجى الاتصال بمزود محفظتك.
IX- القُصّر
لا نسمح عن علم لطفل دون سن 13 عامًا باستخدام Earniverse دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني. القسم IX.1 يشرح كيفية تعاملنا مع معلومات الأطفال دون سن 13 عامًا وحقوق آبائهم. القسم IX.2 يذكر المدة التي نحتفظ بها. تتطلب شروط الخدمة الخاصة بنا أن يكون جميع المستخدمين بعمر 18 عامًا على الأقل. يمكن للقُصّر الذين يبلغون 13 عامًا على الأقل ولكنهم دون 18 عامًا استخدام حساب Earniverse الخاص بأحد الوالدين أو الوصي، ولكن فقط بمشاركة صاحب الحساب.
IX.1- الأطفال دون سن 13 عامًا
يوضح هذا القسم كيف تتعامل Earniverse مع المعلومات الشخصية للأطفال دون سن 13 عامًا وحقوق آبائهم وأوصيائهم القانونيين (يُشار إليهم مجتمعين بـ “الآباء”). ينطبق هذا على خدمة Earniverse، بما في ذلك السوق ولعبة Earniverse عند اللعب بها باستخدام حساب Earniverse، ويكمل بقية سياسة الخصوصية هذه. إذا اختلف هذا القسم وبقية سياسة الخصوصية هذه بالنسبة لطفل دون سن 13 عامًا، فإن هذا القسم هو الذي ينطبق. بالنسبة لطفل دون سن 13 عامًا وافق أحد الوالدين على حسابه، يسود هذا القسم أيضًا على المادة 3 من شروط الخدمة الخاصة بنا، والتي لا تسمح بخلاف ذلك لأي شخص دون سن 13 عامًا باستخدام الخدمة.
1. من نحن وكيفية التواصل معنا
المشغل الذي يجمع ويحتفظ بالمعلومات الشخصية من الأطفال عبر Earniverse هو Earniverse, Inc.، وهي شركة من ولاية ديلاوير. عنواننا البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ونموذج الاتصال مدرجة في القسم XII. نرحب بالآباء للتواصل معنا في أي وقت بخصوص هذا القسم أو بخصوص معلومات أطفالهم.
2. كيف نعرف أن العضو دون سن 13 عامًا
Earniverse هي خدمة لجمهور عام. قبل أن يتمكن العضو الجديد من استخدام حسابه، نطلب منه تحديد الفئة العمرية الخاصة به. عندما يخبرنا عضو أنه دون سن 13 عامًا، نضع الحساب قيد الانتظار حتى يوافق أحد الوالدين عليه، كما هو موضح أدناه.
3. ما نحتفظ به أثناء انتظار موافقة أحد الوالدين
في هذه المرحلة، نحتفظ فقط بما قدمه الطفل لنا لفتح الحساب وللتواصل مع أحد الوالدين:
- اسم المستخدم الذي اختاره الطفل؛
- عنوان البريد الإلكتروني، إذا سجل الطفل باستخدام عنوان بريد إلكتروني، وكلمة المرور، والتي نخزنها فقط في شكل مشفر (مجزأ)؛
- العنوان العام للمحفظة المشفرة، إذا سجل الطفل عن طريق ربط محفظة مشفرة. الحساب المفتوح بعنوان بريد إلكتروني لا يحتوي على محفظة في هذه المرحلة؛
- إعداد اللغة واختيار النشرة الإخبارية الذي تم في نموذج التسجيل. لا نرسل أي نشرة إخبارية أو تسويق للطفل؛
- الفئة العمرية وتاريخ الإعلان عنها؛
- إذا انضم الطفل عبر رابط إحالة، عنوان الإنترنت المستخدم عند التسجيل، ويتم الاحتفاظ به لمنع الاحتيال في الإحالة؛
- عنوان البريد الإلكتروني للوالد، بمجرد أن يقدمه الطفل لنا.
عندما يسجل شخص ما باستخدام عنوان بريد إلكتروني، يقوم نموذج التسجيل بتحميل Google reCAPTCHA، الذي يتلقى عنوان الإنترنت ومعلومات المتصفح التقنية.
نستخدم هذه المعلومات فقط لطلب موافقة أحد الوالدين، ولتذكير الوالد والطفل بتاريخ الإغلاق، وللحفاظ على أمان الحساب، وللاحتفاظ بإثبات أننا تعاملنا مع الطلب كما يتطلب القانون.
خلال فترة الانتظار:
- الحساب مقفل: لا يمكن للطفل سوى رؤية صفحة الموافقة، وتقديم أو تغيير عنوان البريد الإلكتروني للوالد، وتسجيل الخروج؛
- الملف الشخصي خاص ويتم إزالة الحساب من لوحات الصدارة؛
- يتم إزالة عنوان البريد الإلكتروني للطفل من قائمتنا البريدية؛
- لا نرسل للطفل أي رسالة ترحيب أو تحقق أو تسويق أو أي رسالة أخرى، باستثناء تذكيرات الإغلاق الموضحة أدناه؛
- لا نقيس نشاط الطفل، بخلاف عدد الصفحات المجهول الذي لا يحتوي على أي معرف؛
- لا يمكن استخدام المحفظة، ولا يمكن لأحد إرسال عناصر إلى الحساب، ويتم إغلاق الوصول إلى اللعبة.
4. كيف نبلغ الوالد وكم من الوقت لديهم لاتخاذ القرار
عندما يقدم الطفل لنا عنوان بريد إلكتروني للوالد، نرسل للوالد رسالة بريد إلكتروني. إذا كان الوالد يمتلك بالفعل حساب Earniverse، فإننا نرسل أيضًا إشعارًا داخل التطبيق. توضح الرسالة الإلكترونية:
- ما نحتفظ به؛
- ما سنفعله بموافقة الوالد؛
- كيفية الموافقة أو الرفض.
يُغلق الحساب بعد 30 يومًا من إعلان الطفل عن عمره (“تاريخ الإغلاق”). يُظهر البريد الإلكتروني التاريخ المحدد.
نرسل ما يصل إلى ثلاثة تذكيرات: قبل 15 يومًا، و5 أيام، ويوم واحد من تاريخ الإغلاق. يُرسل كل منها إلى الوالد. في نفس الأيام، نرسل رسالة قصيرة إلى عنوان البريد الإلكتروني للطفل تفيد بموعد إغلاق الحساب ما لم يوافق أحد الوالدين عليه، ونطلب من الطفل التحدث إلى والده. لا تحتوي الرسائل المرسلة إلى الطفل على أي رابط أو محتوى ترويجي.
5. كيف يمنح الوالد موافقة قابلة للتحقق
للموافقة على الحساب، يقوم الوالد بما يلي:
- يسجل الدخول إلى حساب Earniverse، أو ينشئ حسابًا، باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه الطفل لنا، ويؤكد عنوان البريد الإلكتروني هذا؛
- يتحقق من هويته مرة واحدة في ذلك الحساب، باستخدام وثيقة هوية رسمية مصورة وصورة سيلفي يقوم نظام التحقق من الهوية لدينا بمقارنتها تلقائيًا. يمكن التحقق من هوية البالغين فقط؛
- يفتح مساحة Guardian أثناء تسجيل الدخول، ويقرأ بيان الموافقة ويقبله.
نسجل الموافقة في سجل الموافقة الخاص بنا: التاريخ، ونسخة النص المعروض، وحساب الوالد، وعنوان الإنترنت المستخدم. بمجرد موافقة الوالد، نقوم بما يلي:
- إزالة عنوان البريد الإلكتروني للوالد من سجل الطفل؛
- فتح قفل الحساب؛
- عندها فقط نرسل للطفل رمزًا لتأكيد عنوان بريده الإلكتروني الخاص.
نحتفظ بوثيقة هوية الوالد وصورته السيلفي لمدة 3 سنوات بعد قرارنا. نحتفظ بها لفترة أطول طالما يشرف الوالد على حساب طفل واحد على الأقل، ثم حتى 3 سنوات بعد انتهاء آخر إشراف. إذا كان الوالد قد قام أيضًا بالبيع على Earniverse، فإننا نحتفظ بها حتى 31 ديسمبر من السنة الخامسة بعد آخر عملية بيع للوالد، إذا كان هذا التاريخ لاحقًا. ثم نقوم بحذفها. تُحذف الصور من محاولات التحقق التي لم نقبلها فورًا أو في غضون 7 أيام.
6. إذا رفض الوالد أو لم يجب
إذا رفض الوالد الطلب من مساحة Guardian، فإننا نحذف حساب الطفل فورًا. إذا لم يوافق أي والد بحلول تاريخ الإغلاق، فإننا نحذف الحساب في غضون 24 ساعة بعد ذلك التاريخ.
نحذف:
- الحساب، واسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور؛
- الرابط بأي محفظة؛
- عنوان البريد الإلكتروني للوالد؛
- رسائل البريد الإلكتروني للتذكير المعلقة والسابقة، والإشعارات؛
- البيانات الأخرى المرتبطة بالحساب.
إذا منعنا رابط تقني من إزالة سجل الحساب نفسه، فإننا نمحو كل التفاصيل الشخصية فيه ونعطله بشكل دائم. نطلب أيضًا من مزود خدمة البريد الإلكتروني لدينا حذف جهة اتصال الطفل، ونتحقق من إزالتها. ثم نبلغ الوالد عبر البريد الإلكتروني بأنه تم حذف الحساب.
ما نحتفظ به بعد ذلك: إدخال في السجل يفيد بأنه تم حذف حساب، والسبب والتاريخ، بدون أي معلومات شخصية. نحتفظ أيضًا بإدخالات سجل الموافقة الخاص بنا بخصوص هذا الحساب (النطاق العمري المعلن، وخطوات طلب الموافقة وتواريخها؛ كما تسجل موافقة الوالد نفسه عنوان الإنترنت الخاص بالوالد، ولا تسجل أبدًا عنوان الطفل) كدليل قانوني على أننا تحققنا من الأعمار وتعاملنا مع الطلب كما يتطلب القانون. نحتفظ بهذه الإدخالات لمدة 7 سنوات على الأقل.
يرحب بالطفل للتسجيل مرة أخرى لاحقًا بموافقة الوالد.
7. ما نجمعها بمجرد موافقة الوالد، وكيف نستخدمها
بموافقة الوالد، يمكن للطفل استخدام الحساب. اعتمادًا على ما يفعله الطفل وما يسمح به الوالد، قد نجمع:
- تفاصيل الحساب: اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني (يتم تأكيده بعد الموافقة)، اللغة، الفئة العمرية، والاسم الأول، الاسم الأخير، صورة الملف الشخصي أو اللافتة إذا أضافها الطفل.
- المحفظة: العنوان العام للمحفظة التي ينشئها الوالد للطفل من Guardian space، باستخدام كلمة مرور محفظة الوالد الخاصة، أو المحفظة التي استخدمها الطفل للتسجيل.
- النشاط في السوق: المقتنيات والأراضي المحتفظ بها؛ المشتريات، المدفوعة ببطاقة الوالد ضمن الحدود التي يحددها الوالد، أو بالاعتمادات؛ المبيعات والأرباح، إذا سمح الوالد بالبيع؛ المفضلة، قوائم الرغبات والتنبيهات.
- التفاصيل الضريبية: إذا سمح الوالد بالبيع، التفاصيل الضريبية التي يقدمها الوالد ويوقع عليها للطفل (بلد الإقامة الضريبية، الرقم الضريبي، مكان الميلاد)، والتي يطلب القانون منا جمعها والإبلاغ عنها.
- المعرض: الصور ومقاطع الفيديو التي ينشرها الطفل في المعرض. المعرض متاح فقط إذا جعل الوالد الملف الشخصي عامًا.
- الدعم الفني: الرسائل المتبادلة مع فريق الدعم الفني لدينا.
- البيانات الفنية والأمنية: عنوان الإنترنت والإجراءات المسجلة في سجل الأمان لدينا، تاريخ آخر نشاط، جلسات اللعب إذا كان الطفل يلعب لعبة Earniverse، والإشعارات.
نحن نستخدم هذه المعلومات من أجل:
- توفير الحساب والميزات التي سمح بها الوالد؛
- معالجة المشتريات والمبيعات؛
- الحفاظ على أمان الحسابات ومنع الاحتيال؛
- الوفاء بواجباتنا القانونية والضريبية وحفظ السجلات؛
- الرد على طلبات الدعم.
نحن لا نستخدم معلومات الطفل لأغراض الإعلان. شركاء الإعلان معطلون دائمًا لحساب الطفل. نحن لا نقوم بتخصيص أو تتبع رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إلى الطفل، ونحن نحسب فقط مشاهدات الصفحة المجهولة لحساب الطفل.
نحن نستخدم عناوين الإنترنت ومعرفات الجلسة فقط لدعم العمليات الداخلية لـ Earniverse:
- الحفاظ على عمل الخدمة؛
- تسجيل دخول الأعضاء؛
- حماية الأمان ومنع الاحتيال؛
- الوفاء بالواجبات القانونية.
لا تُستخدم أبدًا للاتصال بطفل معين، أو لبناء ملف شخصي للطفل، أو لأغراض الإعلان.
8. ما الذي يمكن أن يصبح عامًا، ومع من نشارك المعلومات
الرؤية العامة. ملف تعريف الطفل خاص بشكل افتراضي. يمكن للوالد الذي تم التحقق من هويته فقط جعله عامًا، من خلال موافقة منفصلة في Guardian space. الدردشة مع الغرباء في اللعبة معطلة بشكل افتراضي وتحتاج أيضًا إلى موافقة منفصلة من الوالد. بدون هذه الموافقات:
- لا يمكن للأعضاء الآخرين رؤية اسم المستخدم الخاص بالطفل، أو ملفه الشخصي، أو عنوان محفظته على Earniverse؛
- لا يمكن للطفل النشر في المعرض العام.
يمكن للوالد الموافقة على الحساب دون السماح بأي من هذه الأمور.
سلسلة الكتل (Blockchain). يتم تسجيل العناصر المحتفظ بها أو المنقولة باستخدام محفظة على سلسلة كتل عامة. يمكن لأي شخص رؤية عنوان المحفظة وهذه المعاملات على سلسلة الكتل، على الرغم من أن Earniverse لا تعرض عنوان محفظة الطفل للأعضاء الآخرين. عندما ينشئ الوالد محفظة للطفل، يؤكد الوالد أنه يتفهم ذلك.
مقدمو الخدمات. نحن نشارك معلومات الطفل فقط مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل Earniverse وقد يستخدمونها لهذا الغرض فقط:
- Infomaniak Network SA (سويسرا)، التي تستضيف الخوادم وتخزين الملفات التي تشغل Earniverse؛
- Brevo (Sendinblue SAS، فرنسا)، التي ترسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا وتستقبل عناوين البريد الإلكتروني ومحتوى الرسائل؛
- Cloudflare، التي تقدم وتحمي موقعنا الإلكتروني وتعالج عناوين الإنترنت؛
- Google (reCAPTCHA)، التي تستقبل عنوان الإنترنت ومعلومات المتصفح التقنية عند تحميل نموذج التسجيل، قبل أن نعرف عمر العضو؛
- Stripe، عندما يدفع أحد الوالدين للطفل باستخدام بطاقة الوالد. يتم الدفع باستخدام تفاصيل الدفع الخاصة بالوالد وسجل العميل. مع الطلب، تتلقى Stripe أيضًا مرجعًا داخليًا لحساب الطفل ووصف العناصر المشتراة.
إفصاحات أخرى. قد نفصح عن المعلومات أيضًا عندما يقتضي القانون ذلك، أو للاستجابة لإجراءات قانونية، أو لحماية سلامة الطفل أو أمان خدمتنا. نحن لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية للأطفال.
9. حقوق الوالدين وكيفية استخدامها
يمكن للوالد الذي تم التحقق من هويته والذي يشرف على حساب الطفل القيام بما يلي في أي وقت، من Guardian space:
- المراجعة: الاطلاع على جميع المعلومات التي نحتفظ بها عن الطفل، وتنزيل نسخة.
- المسح الآن: اطلب منا مسح تتبع الطفل وبياناته الشخصية على الفور. يشمل ذلك الاسم، الصور، ملفات المعرض، محادثات الدعم المغلقة، سجل النشاط وعناوين الإنترنت، المفضلة، التنبيهات والإشعارات. يبقى الحساب مفتوحًا، وتنتقل إعدادات الخصوصية إلى المستوى الأكثر حماية، ويتوقف التتبع. يمكن للوالد فقط إعادة تشغيله.
- رفض أي جمع أو استخدام إضافي: إغلاق حساب الطفل. لا يمكن للطفل تسجيل الدخول بعد الآن، ونقوم بمسح الحساب بعد 30 days من الإغلاق، باستثناء ما يقتضيه القانون منا الاحتفاظ به (انظر القسم IX.2).
- سحب الأذونات: سحب أي إذن منفصل (الملف الشخصي العام، الدردشة مع الغرباء، البيع، الإنفاق) في أي وقت.
قبل الموافقة، يمكن للوالد رفض الطلب من Guardian space. يتم حذف الحساب بعد ذلك على الفور.
يمكن للوالدين التواصل معنا عبر القنوات المذكورة في القسم XII. قبل اتخاذ إجراء بشأن أي طلب، نتحقق من أنه يأتي من والد الطفل. إذا رفض أحد الوالدين المزيد من الجمع أو الاستخدام، فقد ننهي وصول الطفل إلى الخدمة.
10. إذا علمنا أننا نحتفظ بمعلومات طفل دون موافقة
إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن 13 عامًا دون اتباع هذه الخطوات، فسنقوم بتعليق الحساب وحذف المعلومات كما هو موضح أعلاه. إذا كنت تعتقد أن هذا قد حدث، يرجى الاتصال بنا عبر القنوات المذكورة في القسم XII.
IX.2- سياسة الاحتفاظ ببيانات الأطفال
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للطفل فقط طالما كانت هناك حاجة معقولة للغرض الذي جمعناها من أجله، وليس إلى أجل غير مسمى أبدًا. توضح هذه السياسة سبب جمعنا لكل نوع من المعلومات، وسبب احتفاظنا بها، ومتى نقوم بحذفها.
| المعلومات | لماذا نجمعها ونحتفظ بها | مدة الاحتفاظ بها |
|---|---|---|
| بيانات فترة الانتظار: اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة، عنوان المحفظة إن وجد، اللغة، اختيار النشرة الإخبارية، النطاق العمري | لطلب موافقة أحد الوالدين | تُحذف فورًا إذا رفض الوالد. وإلا، تُحذف في غضون 24 ساعة بعد تاريخ الإغلاق، وهو 30 يومًا بعد الإعلان عن النطاق العمري. إذا وافق الوالد، تصبح بيانات حساب (انظر أدناه). |
| عنوان البريد الإلكتروني للوالد المقدم من الطفل | لإرسال طلب الموافقة والتذكيرات وإشعار الحذف | يُزال من سجل الطفل بمجرد موافقة الوالد. وإلا، يُحذف مع الحساب، بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني للتذكير التي لا تزال تنتظر الإرسال. |
| عنوان البريد الإلكتروني للطفل المستخدم لتذكيرات الإغلاق | لإبلاغ الطفل بأن الحساب سيُغلق ما لم يوافق أحد الوالدين | خلال فترة الانتظار فقط. يُحذف كما هو مذكور أعلاه. |
| سجل إدخالات الموافقة: إقرار العمر، خطوات طلب الموافقة، التذكيرات، موافقة الوالدين، الأذونات المنفصلة، طلبات الوالدين | لإثبات أننا تحققنا من الأعمار، وقدمنا إشعارًا، وحصلنا على الموافقة | تُحفظ كدليل قانوني لمدة 7 سنوات على الأقل. يتم الاحتفاظ بعنوان الإنترنت المسجل مع الإدخال طالما بقي الإدخال. |
| سجل الحذف | لإثبات أن عملية حذف قد تمت | يتم الاحتفاظ به. لا يحتوي على أي معلومات شخصية. |
| بيانات الحساب بعد الموافقة | لتوفير الحساب والميزات التي سمح بها الوالد | طالما الحساب مفتوح. يتم مسح البيانات الشخصية وبيانات التتبع فورًا عندما يطلب الوالد ذلك. عند إغلاق الحساب، يتم مسحه بعد 30 يومًا من الإغلاق. |
| عناوين الإنترنت في سجلات الأمان وسجلات الإحالة | الأمان ومنع الاحتيال | تُمسح بعد 12 شهرًا. |
| محادثات الدعم المغلقة | للرد على الطلبات | يتم إخفاء هويتها بعد 12 شهرًا من إغلاق المحادثة. |
| سجلات الشراء والبيع والدفع | قانون المحاسبة والضرائب | 7 سنوات على الأقل. |
| تفاصيل الضرائب لطفل يبيع | الإبلاغ الضريبي المطلوب بموجب القانون | طالما يقتضي القانون منا الإبلاغ عنها. |
| العناصر والأموال التي يحتفظ بها الطفل | إنها ملك للطفل ولا تصادر أبدًا | تُحفظ مع الحساب المغلق. تُعتبر الأموال بعملة USDC المتبقية في حساب مغلق مهجورة بعد 5 سنوات من آخر علامة نشاط، وفقًا لما ينص عليه قانون ديلاوير. نرسل 3 تذكيرات عبر البريد الإلكتروني، قبل 90 و 30 و 3 أيام من ذلك التاريخ. |
| وثيقة هوية الوالد وصورة شخصية (سيلفي)، ليصبح وصيًا | للتحقق من هوية الوالد قبل الموافقة، وكدليل على هذا التحقق | 3 سنوات بعد قرارنا. أطول طالما يشرف الوالد على حساب طفل، ثم حتى 3 سنوات بعد انتهاء آخر إشراف. إذا كان الوالد قد باع أيضًا على Earniverse، فإلى غاية 31 ديسمبر من السنة الخامسة بعد آخر عملية بيع، إذا كان ذلك لاحقًا. |
| وثائق الهوية وصور السيلفي لأي تحقق آخر من الهوية، على سبيل المثال قبل البيع | للتحقق من الهوية كما يقتضي القانون | 12 شهرًا بعد قرارنا. بالنسبة للأعضاء الذين قاموا بالبيع، حتى 31 ديسمبر من السنة الخامسة بعد آخر عملية بيع. |
| صور من محاولات التحقق التي لم يتم قبولها | لمعالجة محاولة التحقق | تُحذف فورًا أو في غضون 7 أيام. |
| نسخ احتياطية مشفرة | استعادة الخدمة بعد وقوع حادث | 180 يومًا كحد أقصى. يمكن أن تظل المعلومات المحذوفة من أنظمتنا الحية في نسخة احتياطية مشفرة حتى ذلك الحين. |
كيف نحذف
نقوم بإزالة المعلومات من قواعد بياناتنا بحيث لا يمكن استرجاعها في سياق العمل العادي:
- تتم إزالة الملفات من التخزين ونتحقق من حذفها؛
- نطلب من مزود خدمة البريد الإلكتروني لدينا حذف جهات الاتصال ونتحقق من حذفها. تتبع سجلات التسليم التي يحتفظ بها المزود جدول الاحتفاظ الخاص به.
X- المستخدمون خارج الولايات المتحدة
إذا كنت مستخدمًا للخدمة من خارج الولايات المتحدة، فبزيارتك للخدمة وتزويدنا بالبيانات، فإنك تقر وتوافق على أن بياناتك الشخصية قد تتم معالجتها للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية. بالإضافة إلى ذلك، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية في البلد الذي تم جمعها فيه وفي بلدان أخرى، بما في ذلك الولايات المتحدة، حيث قد تكون القوانين المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية أقل صرامة من القوانين في بلدك. بتقديمك لبياناتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل.
XI- التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لأي سبب. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على https://earniverse.io/privacy-policy. تاريخ آخر مراجعة لسياسة الخصوصية محدد في بداية سياسة الخصوصية هذه. أنت مسؤول عن زيارة خدمتنا وسياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للتحقق من أي تغييرات.
XII- الأسئلة
الاتصال بـ Earniverse؛ الإبلاغ عن الانتهاكات؛ طلبات من الوالدين. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو ممارسات جمع البيانات أو معالجتها، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، أو إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن أي انتهاك أمني لنا، يمكنك التواصل معنا بأي من الطرق التالية:
- نموذج الاتصال: نموذج الاتصال
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +1 650 912 5159
- البريد: Earniverse, Inc., 254 Chapman Rd, Office 86, Suite 101B, Newark, DE 19702, USA
يمكن لآباء الأطفال دون سن 13 عامًا استخدام أي من هذه القنوات. قبل أن نتخذ إجراءً بشأن طلب يتعلق بطفل، نتحقق من أنه صادر عن والد الطفل.
وكيل حقوق الطبع والنشر. لإرسال إشعار كتابي إلينا بانتهاك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية، كما هو موضح في شروط الخدمة الخاصة بنا، يرجى الكتابة إلى: Copyright Agent, Earniverse, Inc., 254 Chapman Rd, Office 86, Suite 101B, Newark, DE 19702, USA. الهاتف: +1 650 912 5159. البريد الإلكتروني: [email protected].
آخر تحديث: 2026-10-23