Política de privacidad

Earniverse (« EIV », « nosotros », « nuestro » o « nos ») se compromete a proteger su privacidad. Hemos preparado esta política de privacidad para describir nuestras prácticas con respecto a los Datos personales (como se define a continuación) que recopilamos, usamos y compartimos en relación con los sitios web de Earniverse (sitio web de la empresa, sitio de soporte, sitio de documentación, sitio de noticias y otros), la aplicación del mercado, y otros programas proporcionados en conexión con nuestros servicios, como se describe en nuestros Términos de servicio (colectivamente, el « Servicio »). « NFT » en esta Política de privacidad significa un token no fungible u objeto digital similar implementado en una blockchain (como la blockchain Avalanche), que utiliza contratos inteligentes para vincularse o asociarse con ciertos contenidos o datos.

I- Tipos de datos que recopilamos

« Datos personales » significa datos que permiten identificarle individualmente, incluidos, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, así como cualquier otra información no pública sobre usted que esté asociada o vinculada a los anteriores. « Datos anónimos » significa datos, incluidos los datos agregados y desidentificados, que no están asociados o vinculados a sus Datos personales; los Datos anónimos no permiten, por sí mismos, identificar a personas individuales. Recopilamos Datos personales y Datos anónimos como se describe a continuación.

  1. Información proporcionada por los usuarios.
    1. Cuando usa nuestro Servicio, actualiza su perfil de cuenta o nos contacta, podemos recopilar Datos personales, como su dirección de correo electrónico, nombre y apellido, nombre de usuario y otra información que proporcione. También recopilamos su dirección de blockchain y la información relacionada con su monedero, que puede asociarse con los Datos personales cuando usa nuestro Servicio.
    2. Nuestro Servicio le permite almacenar preferencias como la forma en que se muestra su contenido, la configuración de notificaciones y favoritos. Podemos asociar estas opciones con su ID, navegador o dispositivo móvil.
    3. Si nos proporciona comentarios o se pone en contacto con nosotros, recopilaremos su nombre y la información de contacto, así como cualquier otro contenido incluido en el mensaje.
    4. También podemos recopilar Datos personales en otros puntos de nuestro Servicio donde usted los proporciona voluntariamente o donde indicamos que se están recopilando Datos personales.
  2. Información recopilada a través de la tecnología. Mientras navega e interactúa con nuestro Servicio, podemos utilizar tecnologías de recopilación de datos automáticas para recopilar cierta información sobre su equipo, las acciones de navegación y los patrones, que incluyen:
    1. Información recopilada por nuestros servidores. Para proporcionar nuestro Servicio y hacerlo más útil para usted, nosotros (o un proveedor de servicios de terceros) recopilamos información, que incluye, entre otras, su tipo de navegador, sistema operativo, dirección de Protocolo de Internet (« IP »), ID de dispositivo móvil, dirección de blockchain, tipo de monedero y marcas de tiempo.
    2. Archivos de registro. Como ocurre con la mayoría de los sitios web y aplicaciones, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (« ISP »), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marcas de tiempo y datos de clics. Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el Servicio, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el Servicio y adaptar mejor nuestros Servicios a las necesidades de los usuarios. Por ejemplo, parte de la información puede recopilarse para que cuando visite el Servicio, lo reconozca y la información pueda utilizarse para personalizar su experiencia.
    3. Cookies. Como muchos servicios en línea, utilizamos cookies para recopilar información. Podemos usar tanto Cookies de sesión (que expiran cuando cierra su navegador web) como Cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que las elimina) para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro Servicio, mejorar la calidad de nuestros productos y ofrecer a los usuarios una experiencia más personalizada.
    4. Etiquetas de píxeles. Además, utilizamos « etiquetas de píxeles » (también conocidas como Gifs transparentes, balizas web o errores web). Las etiquetas de píxeles nos permiten analizar cómo los usuarios encuentran nuestro Servicio, hacerlo más útil para usted y adaptar su experiencia con nosotros para satisfacer sus intereses y necesidades particulares.
    5. Cómo respondemos a las señales de No rastrear. Nuestros sistemas no reconocen actualmente las señales de « no rastrear » u otros mecanismos que podrían permitir a los usuarios excluirse del seguimiento en nuestro sitio.
    6. Servicios de análisis. Además de las tecnologías de seguimiento que colocamos como Cookies y etiquetas de píxeles, otras empresas pueden establecer sus propias cookies o herramientas similares cuando visita nuestro Servicio. Esto incluye servicios de análisis de terceros (« Servicios de análisis ») que contratamos para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan el Servicio. La información generada por las Cookies u otras tecnologías sobre su uso de nuestro Servicio (la « Información de análisis ») se transmite a los Servicios de análisis. Los Servicios de análisis utilizan la Información de análisis para compilar informes sobre la actividad del usuario, que podemos recibir de manera individual o agregada. Utilizamos la información que obtenemos de los Servicios de análisis para mejorar nuestro Servicio. Los Servicios de análisis también pueden transferir información a terceros cuando lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la Información de análisis en su nombre. La capacidad de los Servicios de análisis para usar y compartir la Información de análisis está restringida por los términos de uso y la política de privacidad de dichos Servicios de análisis. Al usar nuestro Servicio, usted consiente el procesamiento de los datos sobre usted por parte de los Servicios de análisis de la manera y para los fines establecidos anteriormente.
  3. Información recopilada de empresas de terceros. Podemos recibir Datos personales y/o Datos anónimos sobre usted de empresas que ofrecen sus productos y/o servicios para su uso en conjunto con nuestro Servicio o cuyos productos y/o servicios pueden estar vinculados desde nuestro Servicio. Por ejemplo, los proveedores de monederos de terceros nos proporcionan su dirección de blockchain y cierta otra información que elija compartir con esos proveedores de monederos. Podemos agregar esto a los datos que ya hemos recopilado sobre usted a través de nuestro Servicio.
  4. Información pública observada en las blockchains. Recopilamos datos de la actividad que es visible y/o accesible públicamente en las blockchains. Esto puede incluir direcciones de blockchain e información sobre compras, ventas o transferencias de NFT, que luego pueden asociarse con otros datos que nos haya proporcionado.

II- Uso de sus Datos personales

  1. Procesamos sus Datos personales para gestionar nuestro negocio, proporcionar el Servicio, personalizar su experiencia en el Servicio y mejorar el Servicio. Podemos usar sus Datos personales para:
    1. facilitar la creación de su cuenta y asegurar su cuenta;
    2. identificarlo como usuario en nuestro sistema;
    3. proporcionarle nuestro Servicio, que incluye, entre otros, ayudarle a ver, explorar y crear NFT utilizando nuestras herramientas y, a su discreción, conectarse directamente con otros para comprar, vender o transferir NFT en blockchains públicas;
    4. mejorar la administración de nuestro Servicio y la calidad de su experiencia cuando interactúa con nuestro Servicio, que incluye, entre otros, analizar cómo usted y otros usuarios encuentran e interactúan con el Servicio;
    5. proporcionar soporte al cliente y responder a sus solicitudes e inquietudes;
    6. investigar y responder a conductas que puedan violar nuestros Términos de servicio;
    7. detectar, prevenir y abordar fraudes, violaciones de nuestros términos o políticas y/u otras actividades perjudiciales o ilegales;
    8. mostrar su nombre de usuario junto a los NFT actualmente o anteriormente accesibles en su monedero de terceros, y junto a los NFT con los que haya interactuado;
    9. enviarle un correo electrónico de bienvenida para verificar la propiedad de la dirección de correo electrónico proporcionada cuando se creó su cuenta;
    10. enviarle notificaciones administrativas, como avisos de seguridad, soporte y mantenimiento;
    11. enviarle notificaciones relacionadas con acciones en el Servicio, incluidas notificaciones de ofertas en sus NFT;
    12. enviarle boletines, materiales promocionales y otros avisos relacionados con nuestros Servicios o productos y servicios de terceros;
    13. responder a sus consultas relacionadas con oportunidades de empleo u otras solicitudes;
    14. cumplir con las leyes aplicables, cooperar con investigaciones de las fuerzas del orden u otras autoridades sobre presuntas violaciones de la ley y/o perseguir o defenderse de amenazas y/o reclamaciones legales; y
    15. actuar de cualquier otra manera que podamos describir cuando usted proporcione los Datos personales.

III- Divulgación de sus Datos personales

  1. Divulgamos sus Datos personales como se describe a continuación y en otros lugares de esta Política de privacidad.
  2. Proveedores de servicios de terceros. Podemos compartir sus Datos personales con proveedores de servicios de terceros para: proporcionar servicios de infraestructura técnica; realizar pruebas de control de calidad; analizar cómo se usa nuestro Servicio; prevenir, detectar y responder a actividades no autorizadas; proporcionar soporte técnico y al cliente; y/o brindar otros servicios de apoyo a nosotros y al Servicio.
  3. Afiliados. Podemos compartir algunos o todos sus Datos personales con nuestras subsidiarias, empresas conjuntas u otras empresas bajo nuestro control común (« Afiliados »), en cuyo caso exigiremos a nuestros Afiliados que respeten esta Política de privacidad.
  4. Reestructuración corporativa. Podemos compartir algunos o todos sus Datos personales en relación con o durante la negociación de cualquier fusión, financiación, adquisición o disolución, o cualquier transacción o procedimiento que implique la venta, transferencia, desinversión o divulgación de todo o parte de nuestro negocio o activos. En caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, los Datos personales también pueden transferirse como un activo comercial. Si otra empresa adquiere nuestra empresa, negocio o activos, esa empresa poseerá los Datos personales recopilados por nosotros y asumirá los derechos y obligaciones con respecto a sus Datos personales, como se describe en esta Política de privacidad.
  5. Derechos legales. Independientemente de cualquier elección que realice con respecto a sus Datos personales (como se describe a continuación), Earniverse puede divulgar Datos personales si cree de buena fe que dicha divulgación es necesaria: (a) en relación con cualquier investigación legal; (b) para cumplir con las leyes relevantes o responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales presentados contra Earniverse; (c) para proteger o defender los derechos o la propiedad de Earniverse o de los usuarios del Servicio; y/o (d) para investigar o ayudar a prevenir cualquier violación o posible violación de la ley, esta Política de privacidad o nuestros Términos de servicio.
  6. Otras divulgaciones. También podemos divulgar sus Datos personales: para cumplir con el propósito para el cual los proporciona; para cualquier otro propósito que divulguemos cuando los proporciona; o con su consentimiento.

III.2- Divulgación de riesgos

  • Al acceder o utilizar los Servicios de la Compañía, usted reconoce y asume expresamente los siguientes riesgos:
  • Riesgo de pérdida de activos o pérdida de valor de los activos.
  • Muchos factores pueden afectar el valor de los activos, lo que puede resultar en la pérdida permanente, parcial o total de cualquier activo. La Compañía no está obligada a garantizar los activos o el valor de los activos gestionados por la Compañía.
  • El régimen regulatorio que rige los activos digitales y el marco regulatorio relacionado con los activos digitales sigue siendo incierto, y cualquier ley, regulación o directriz puede ser revisada y modificada significativamente, lo que afectará material y negativamente el valor de los activos digitales y sus servicios en la plataforma de la Compañía como se detalla a continuación:
  • (a) Las regulaciones sobre el uso, la transferencia y el intercambio de activos digitales en varias jurisdicciones están actualmente subdesarrolladas y probablemente evolucionarán rápidamente. Uno o más países tomarán medidas regulatorias en el futuro que restringirán severamente, lo que podría afectar directa o indirectamente o restringir los Servicios de la Compañía proporcionados a los usuarios;
  • (b) En la medida en que la Compañía pueda verse obligada a obtener licencias, permisos y/o aprobaciones en cualquier jurisdicción para ofrecer los Servicios de la Compañía, pero no pueda obtener dichas aprobaciones reglamentarias o si no se renuevan o se revocan por cualquier motivo, los usuarios en esas jurisdicciones no podrán acceder ni utilizar los Servicios de la Compañía;
  • (c) Es difícil predecir si o cómo los gobiernos o las autoridades regulatorias pueden implementar cambios en las leyes y regulaciones que afectan el uso, la transferencia y el intercambio de activos digitales. Si se requiere que la Compañía suspenda o modifique la operación de los Servicios de la Compañía en cualquier jurisdicción según lo requieran las leyes y las autoridades, su cuenta con la Compañía puede quedar congelada por un período indefinido hasta que se resuelva el asunto. Usted será responsable de determinar si el uso de los Servicios de la Compañía es legal en su jurisdicción y no debe acceder o utilizar los Servicios de la Compañía si son ilegales en su jurisdicción. Si no está seguro del estado legal de los activos digitales en su jurisdicción, busque asesoramiento legal independiente de su asesor legal.
  • Fallas técnicas y del sistema que afecten las obligaciones establecidas en estos Términos, lo que significa que la Compañía puede experimentar fallas del sistema, interrupciones no planificadas en su red o servicios, defectos de hardware o software, violaciones de seguridad, indisponibilidad de servicios u otras causas que podrían afectar negativamente los servicios de la Compañía, incluidos el sitio web de la Compañía. La Compañía no puede anticipar cuándo ocurrirán piratas informáticos, ciberataques, ataques a la minería, incluidos, entre otros, ataques de doble gasto, ataques de poder de minería mayoritaria y ataques de minería egoísta, denegaciones de servicio distribuidas o errores, vulnerabilidades o defectos en la Compañía, tokens, cuentas de usuarios, monederos de usuarios o cualquier tecnología, incluidos, entre otros, la tecnología de contratos inteligentes. La Compañía no puede detectar estos ataques mencionados anteriormente, ataques de minería, ciberataques, errores de denegación de servicio distribuidos, vulnerabilidades o defectos de manera oportuna y no tiene suficientes recursos para hacer frente de manera eficiente a múltiples incidentes de servicio que ocurren simultáneamente o en rápida sucesión. Además, la red o los servicios de la Compañía, incluida la Plataforma de la Compañía, podrían verse interrumpidos por numerosos eventos, incluidos desastres naturales, fallas en el equipo, tiempo de inactividad de la conectividad de red, pérdidas de energía o incluso interrupciones intencionadas de sus servicios, como interrupciones causadas por virus informáticos o ataques de usuarios no autorizados, algunos de los cuales están fuera del control de la Compañía. Aunque la Compañía ha tomado medidas contra ataques maliciosos en sus dispositivos o su infraestructura, que son críticos para el mantenimiento de la Plataforma de la Compañía y sus servicios, no se puede garantizar que no se intenten ciberataques, como denegaciones de servicio distribuidas, en el futuro, ni que las medidas de seguridad mejoradas de la Compañía sean efectivas. Cualquier violación significativa de las medidas de seguridad de la Compañía u otras interrupciones que resulten en un compromiso de la usabilidad, estabilidad y seguridad de la red o los servicios de la Compañía, incluida la Plataforma de la Compañía, puede afectar negativamente los Tokens.
  • La Compañía no tendrá responsabilidad por cualquier retraso, error, interrupción o falla en el cumplimiento de cualquier obligación bajo estos Términos donde el retraso o falla se deba directa o indirectamente a cualquier causa fuera del control de la Compañía, que incluye pero no se limita a:
    • (a) Actos de Dios, la naturaleza o el gobierno;
    • (b) Fallo o interrupción en redes públicas o privadas de telecomunicaciones, canales de comunicación o sistemas de información;
    • (c) Actos u omisiones de actos de una parte por la que no somos responsables;
    • (d) Retraso, falla o interrupción en, o falta de disponibilidad de, servicios de terceros; o
    • (e) Huelgas, bloqueos, disputas laborales, guerras, actos terroristas y disturbios.
  • Usted comprende y acepta que utiliza los servicios de la Compañía bajo su propio riesgo. Esta cláusula no es exhaustiva y no revela todos los riesgos o riesgos potenciales asociados con los activos, la gestión de activos y el uso de los diversos servicios de la Compañía. Se recomienda encarecidamente que considere cuidadosamente si dicho uso es adecuado para usted a la luz de sus circunstancias y posiciones financieras.

IV- Sitios web de terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Cuando haga clic en un enlace a otro sitio web, abandonará nuestro Servicio e irá a otro sitio, y otra entidad podrá recopilar Datos personales sobre usted. No tenemos control sobre estos sitios web de terceros ni su contenido, y no podemos ser responsables de ellos. Tenga en cuenta que los términos de esta Política de privacidad no se aplican a estos sitios web de terceros ni a su contenido, ni a ninguna recopilación de sus Datos personales después de hacer clic en los enlaces a dichos sitios web de terceros. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de todos los sitios web que visite. Cualquier enlace a sitios web o ubicaciones de terceros se proporciona para su conveniencia y no significa nuestro respaldo de dichos terceros o sus productos, contenido o sitios web.

V- Monederos de terceros

Para usar nuestro Servicio, debe usar un monedero de terceros que le permita realizar transacciones en blockchains públicas. Sus interacciones con cualquier proveedor de monederos de terceros se rigen por los términos de servicio y la política de privacidad aplicables de ese tercero.

  1. Sus elecciones con respecto a la información. Tiene varias opciones con respecto al uso de información en nuestros Servicios:
    1. Comunicaciones por correo electrónico. Podemos enviarle periódicamente boletines informativos y/o correos electrónicos que promuevan el uso de nuestro Servicio o los bienes y servicios de terceros. Cuando reciba boletines o comunicaciones promocionales de nuestra parte, puede indicar su preferencia de dejar de recibir estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción proporcionadas en el correo electrónico que recibe o a través de las preferencias de notificaciones en su página de configuración. A pesar de estas preferencias, podemos enviarle ocasionalmente comunicaciones informativas relacionadas con el servicio.
    2. Si decide en cualquier momento que ya no desea aceptar Cookies de nuestro Servicio para ninguno de los fines descritos anteriormente, puede indicarle a su navegador, cambiando su configuración, que deje de aceptar Cookies o que le notifique antes de aceptar una Cookie de los sitios web que visita. Consulte la información técnica de su navegador. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda utilizar todas las secciones o funciones del Servicio.

VI- Acceso y control de datos

Puede ver, acceder, editar o eliminar sus Datos personales para ciertos aspectos del Servicio a través de su página de Configuración. También puede tener ciertos derechos adicionales:

  1. Si es un usuario en el Área Económica Europea o el Reino Unido, tiene ciertos derechos bajo los Reglamentos Generales de Protección de Datos (« RGPD ») de Europa y el Reino Unido, respectivamente. Estos incluyen el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de sus datos personales; (ii) solicitar la rectificación o eliminación; (iii) oponerse o restringir el procesamiento de sus datos personales; y (iv) solicitar la portabilidad de sus datos personales. Además, si hemos recopilado y procesado sus datos personales con su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
  2. Si es residente de California, tiene ciertos derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (« CCPA »). Estos incluyen el derecho a (i) solicitar acceso a los detalles sobre la información personal que hemos recopilado sobre usted y/o compartido con terceros; (ii) solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado sobre usted; y (iii) el derecho a optar por no vender su información personal. Según los términos definidos en la CCPA, no « vendemos » su « información personal ».
  3. Si desea ejercer sus derechos bajo el RGPD, CCPA u otras leyes de protección de datos o privacidad aplicables, contáctenos utilizando el « Enviar una solicitud » en nuestra página de contacto disponible aquí, especifique su solicitud y haga referencia a la ley aplicable. Es posible que le pidamos que verifique su identidad y solicitemos más información sobre su solicitud. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud anterior de acuerdo con la ley aplicable. No lo discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos.
  4. No obstante lo anterior, no podemos editar ni eliminar ninguna información que esté almacenada en una blockchain, por ejemplo, la blockchain Ethereum, ya que no tenemos custodia ni control sobre ninguna blockchain. La información almacenada en la blockchain puede incluir compras, ventas y transferencias relacionadas con su dirección de blockchain y los NFT que posee en esa dirección.

VII- Retención de datos

Podemos retener sus Datos personales mientras continúe utilizando el Servicio, tenga una cuenta con nosotros o mientras sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad. Podemos seguir reteniendo sus Datos personales incluso después de que desactive su cuenta y/o deje de usar el Servicio si dicha retención es razonablemente necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraudes y abusos, hacer cumplir nuestros Términos u otros acuerdos, y/o proteger nuestros intereses legítimos. Cuando sus Datos personales ya no sean necesarios para estos fines, los eliminaremos.

VIII- Protección de datos

Nos preocupamos por la seguridad de su información y utilizamos salvaguardias físicas, administrativas y tecnológicas para preservar la integridad y la seguridad de la información recopilada a través de nuestro Servicio. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas. En caso de que cualquier información bajo nuestra custodia y control se vea comprometida como resultado de una violación de la seguridad, tomaremos medidas para investigar y remediar la situación y, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, notificaremos a las personas cuya información pueda haber sido comprometida.

  1. Usted es responsable de la seguridad de su monedero digital y le instamos a tomar medidas para garantizar que esté y siga estando seguro. Si descubre un problema relacionado con su monedero, comuníquese con su proveedor de monedero.

IX- Menores

No recopilamos intencionalmente Datos personales de visitantes menores de 13 años. Nuestros Términos de servicio requieren que todos los usuarios tengan al menos 18 años de edad. Los menores que tengan al menos 13 años pero menos de 18 años pueden usar la cuenta de Earniverse de un padre o tutor, pero solo con la participación del titular de la cuenta. Si un niño menor de 13 años envía Datos personales a Earniverse y descubrimos que los Datos personales son de un niño menor de 13 años, intentaremos eliminar la información lo antes posible. Si cree que podemos tener Datos personales de un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros utilizando el enlace « Enviar una solicitud » disponible aquí o en la dirección indicada en la Sección 13 a continuación.

X- Usuarios fuera de los Estados Unidos

Si usted es un usuario no estadounidense del Servicio, al visitar el Servicio y proporcionarnos datos, usted reconoce y acepta que sus Datos personales pueden ser procesados para los fines identificados en la Política de privacidad. Además, sus Datos personales pueden ser procesados en el país en el que se recopilaron y en otros países, incluidos los Estados Unidos, donde las leyes sobre el procesamiento de Datos personales pueden ser menos estrictas que las leyes en su país. Al proporcionar sus Datos personales, usted acepta dicha transferencia.

XI- Cambios en esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando por cualquier motivo. Le notificaremos cualquier cambio en nuestra Política de privacidad publicando la nueva Política de privacidad en https://earniverse.io/privacy-policy. La fecha de la última revisión de la Política de privacidad se identifica al comienzo de esta Política de privacidad. Usted es responsable de visitar periódicamente nuestro Servicio y esta Política de privacidad para verificar cualquier cambio.

XII- Preguntas

Contactando a Earniverse; Informando violaciones. Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre nuestra Política de privacidad o nuestras prácticas de recopilación o procesamiento de datos, o si desea informarnos de alguna violación de seguridad, comuníquese con nosotros utilizando el « Formulario de contacto » disponible aquí o en la siguiente dirección: 27 Old Gloucester Street – WC1N 3AX – Londres | Reino Unido

Última actualización: 13 de marzo de 2024.