隐私政策
Earniverse, Inc. 一家在美国特拉华州注册的C型公司,文件编号为10122844,注册办事处位于254 Chapman Rd, Office 86 – Suite 101B, Newark, DE 19702 | USA。
Earniverse(“EIV”、“我们”或“我们的”)致力于保护您的隐私。我们制定本隐私政策,旨在向您描述我们如何收集、使用和共享与Earniverse网站(公司网站、支持网站、文档网站、新闻网站及任何其他网站)、市场应用程序以及与我们的服务相关或通过我们的服务提供的其他软件(统称为“服务”)相关的个人数据(定义见下文)。本隐私政策中的“可收藏品”是指在区块链(例如Avalanche区块链)上实现的非同质化代币或类似的数字物品,其使用智能合约链接或以其他方式与特定内容或数据相关联。
一、我们收集的数据类型
“个人数据”是指允许他人识别您个人身份的数据,包括但不限于您的姓名、电子邮件地址,以及与上述任何信息相关联或链接的任何其他非公开信息。“匿名数据”是指与您的个人数据不相关联或不链接的数据,包括汇总和去识别化的数据;匿名数据本身无法识别个人身份。我们按照下文所述收集个人数据和匿名数据。
- 用户提供的信息。
- 当您使用我们的服务、更新您的账户资料或联系我们时,我们可能会收集您的个人数据,例如电子邮件地址、姓名、用户名以及您提供的其他信息。我们还会收集您的区块链地址以及与您的钱包相关的其他信息,这些信息在您使用我们的服务时可能会与个人数据关联。
- 我们的服务允许您存储偏好设置,例如您的内容显示方式、通知设置和收藏夹。我们可能会将这些选择与您的ID、浏览器或移动设备关联。
- 如果您向我们提供反馈或联系我们,我们将收集您的姓名和联系信息,以及消息中包含的任何其他内容。
- 在我们服务的其他地方,如果您自愿提供个人数据或我们声明正在收集个人数据,我们也可能会收集您的个人数据。
- 通过技术收集的信息。当您浏览和使用我们的服务时,我们可能会使用自动数据收集技术来收集有关您的设备、浏览行为和模式的某些信息,包括:
- 我们的服务器收集的信息。为了提供我们的服务并使其对您更有用,我们(或第三方服务提供商)会收集您的信息,包括但不限于您的浏览器类型、操作系统、互联网协议(“IP”)地址、移动设备ID、区块链地址、钱包类型以及日期/时间戳。
- 日志文件。与大多数网站和应用程序一样,我们会自动收集某些信息并将其存储在日志文件中。这些信息包括IP地址、浏览器类型、互联网服务提供商(“ISP”)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。我们使用这些信息来分析趋势、管理服务、跟踪用户在服务中的活动,并更好地根据用户的需求定制我们的服务。例如,可能会收集一些信息,以便当您访问服务时,它会识别您,并且这些信息可以用于个性化您的体验。
- Cookie。与许多在线服务一样,我们使用Cookie来收集信息。我们可能会使用会话Cookie(在您关闭网络浏览器后过期)和持久Cookie(在您删除它们之前一直保留在您的计算机上)来分析用户如何与我们的服务互动,改进我们的产品质量,并为用户提供更个性化的体验。
- 像素标签。此外,我们使用“像素标签”(也称为透明GIF、网络信标或网络爬虫)。像素标签使我们能够分析用户如何找到我们的服务,使服务对您更有用,并根据您的特定兴趣和需求定制您与我们的体验。
- 电子邮件追踪。经您同意,我们的电子邮件包含一个小的不可见图像和个性化链接。它们会告诉我们您何时打开电子邮件以及点击了哪些链接,以及基本的技术数据(日期、电子邮件应用程序、大致设备和IP地址)。我们使用这些信息来个性化我们发送给您的电子邮件,并向您提供符合您兴趣的内容。法律依据:您的同意,您可以随时通过您的账户设置或每封电子邮件底部的“管理”链接撤回同意;撤回同意不会阻止您接收电子邮件。未经您的同意,我们仅保留匿名的总体统计数据,并检查我们的电子邮件是否仍在被阅读,以便我们可以向不活跃的地址发送更少的电子邮件。对于18岁以下的账户,电子邮件追踪功能保持关闭。我们的电子邮件由Brevo (Sendinblue SAS, France)发送,该公司在欧盟代表我们处理这些数据。追踪数据保留12个月,然后删除。
- 我们如何回应“请勿追踪”信号。我们的系统目前不识别“请勿追踪”信号或可能使用户选择退出我们网站追踪的其他机制。
- 分析服务。除了我们设置的Cookie和像素标签等追踪技术外,当您访问我们的服务时,其他公司可能会设置自己的Cookie或类似工具。这包括我们聘请的第三方分析服务(“分析服务”),以帮助分析用户如何使用服务。Cookie或其他技术生成的关于您使用我们服务的信息(“分析信息”)会传输给分析服务。分析服务使用分析信息来编制用户活动报告,我们可能会以个人或汇总方式接收这些报告。我们使用从分析服务获得的信息来改进我们的服务。分析服务也可能在法律要求或此类第三方代表其处理分析信息的情况下,将信息传输给第三方。每个分析服务使用和共享分析信息的能力受其服务条款和隐私政策的限制。通过使用我们的服务,您同意分析服务以上述方式和目的处理您的数据。
- 从第三方公司收集的信息。我们可能会从提供其产品和/或服务与我们的服务结合使用,或其产品和/或服务可能从我们的服务链接的公司接收您的个人和/或匿名数据。例如,第三方钱包提供商会向我们提供您的区块链地址以及您选择与这些钱包提供商共享的某些其他信息。我们可能会将这些信息添加到我们已经通过我们的服务从您那里或关于您收集的数据中。
- 从区块链观察到的公开信息。我们从区块链上公开可见和/或可访问的活动中收集数据。这可能包括区块链地址以及有关收藏品购买、销售或转让的信息,这些信息随后可能会与您提供给我们的其他数据关联。
二、您的个人数据的使用
- 我们处理您的个人数据以运营我们的业务、提供服务、个性化您在服务上的体验并改进服务。我们可以使用您的个人数据来:
- 协助创建并保护您的账户;
- 在我们的系统中将您识别为用户;
- 向您提供我们的服务,包括但不限于帮助您使用我们的工具查看、探索和创建收藏品,并由您自行决定直接与他人连接以在公共区块链上购买、出售或转让收藏品;
- 改进我们服务的管理以及您与我们服务互动时的体验质量,包括但不限于通过分析您和其他用户如何发现和与服务互动;
- 提供客户支持并回应您的请求和咨询;
- 调查并处理可能违反我们服务条款的行为;
- 检测、预防和处理欺诈、违反我们的条款或政策和/或其他有害或非法活动;
- 在您第三方钱包中当前或以前可访问的收藏品旁边以及您已互动的收藏品旁边显示您的用户名;
- 向您发送欢迎电子邮件,以验证创建账户时提供的电子邮件地址的所有权;
- 向您发送管理通知,例如安全、支持和维护建议;
- 向您发送与服务上的操作相关的通知,包括您的收藏品报价通知;
- 向您发送与我们的服务或第三方商品和服务相关的时事通讯、宣传材料和其他通知;
- 回应您与就业机会或其他请求相关的咨询;
- 遵守适用法律,配合执法部门或其他当局对涉嫌违法行为的调查,和/或追究或抗辩法律威胁和/或索赔;以及
- 以我们在您提供个人数据时可能描述的任何其他方式行事。
- 我们可能会从个人数据中创建匿名数据记录。我们使用这些匿名数据来分析请求和使用模式,以便我们改进我们的服务并增强服务导航。我们保留出于任何目的使用匿名数据并无限制地向第三方披露匿名数据的权利。
三、您的个人数据的披露
- 我们会按照下文以及本隐私政策其他部分所述披露您的个人数据。
- 第三方服务提供商。我们可能会与第三方服务提供商共享您的个人数据,以:提供技术基础设施服务;进行质量保证测试;分析我们的服务使用情况;预防、检测和应对未经授权的活动;提供技术和客户支持;和/或向我们和本服务提供其他支持。
- 关联公司。我们可能会与任何子公司、合资企业或受我们共同控制的其他公司(“关联公司”)共享您的部分或全部个人数据,在此情况下,我们将要求我们的关联公司遵守本隐私政策。
- 公司重组。我们可能会在涉及出售、转让、剥离或披露我们全部或部分业务或资产的任何合并、融资、收购或解散交易或程序中或在谈判期间共享您的部分或全部个人数据。在资不抵债、破产或接管的情况下,个人数据也可能作为商业资产进行转让。如果另一家公司收购了我们的公司、业务或资产,该公司将拥有我们收集的个人数据,并将承担本隐私政策中描述的关于您的个人数据的权利和义务。
- 合法权利。无论您对您的个人数据做出何种选择(如下文所述),如果 Earniverse 真诚地认为此类披露是必要的,则 Earniverse 可能会披露个人数据:(a) 与任何法律调查相关;(b) 遵守相关法律或回应送达给 Earniverse 的传票、搜查令或其他法律程序;(c) 保护或捍卫 Earniverse 或服务用户的权利或财产;和/或 (d) 调查或协助预防任何违反或潜在违反法律、本隐私政策或我们的服务条款的行为。
- 其他披露。我们还可能披露您的个人数据:以实现您提供数据的目的;用于您提供数据时我们披露的任何其他目的;或经您同意。
III.2- 风险披露
- 通过访问或使用公司服务,您明确承认并承担以下风险:
- 资产损失或资产价值贬值的风险。
- 许多因素可能影响资产的价值,这可能导致任何资产的永久性、部分或全部损失。公司没有义务保证公司管理的资产或资产的价值。
- 管理数字资产的监管制度以及与数字资产相关的监管框架仍未确定,任何法律、法规或指南都可能被大幅修订和修改,这将对数字资产的价值以及您在公司平台上的服务产生重大不利影响,具体如下:
- (a) 各司法管辖区内数字资产的使用、转让和交易的法规目前不完善或不发达,并可能迅速演变。一个或多个国家未来将采取严格限制的监管行动,这可能直接或间接影响或限制公司向用户提供的服务;
- (b) 如果公司可能需要在任何司法管辖区获得许可、批准和/或授权才能提供公司服务,但未能获得此类监管批准,或者此类监管批准因任何原因未续期或被撤销,则这些司法管辖区的用户将无法访问或使用公司服务;
- (c) 难以预测政府或监管机构将如何或是否会实施任何影响数字资产使用、转让和交易的法律法规变更。如果公司可能被要求或被迫在任何司法管辖区暂停、终止或改变公司服务的运营,您的公司账户可能会被无限期冻结,直到问题解决。您应负责确定在您的司法管辖区使用公司服务是否合法,如果公司服务在您的司法管辖区不合法,您不应访问或使用公司服务。如果您不确定数字资产在您的司法管辖区内的法律地位,请寻求您的法律顾问的独立建议。
- 本条款中规定的技术和系统故障影响义务,意味着公司可能经历系统故障、网络或服务意外中断、硬件或软件缺陷、安全漏洞、服务不可用或其他可能对公司服务(包括公司网站)产生不利影响的原因。公司无法预测何时会发生黑客攻击、网络攻击、挖矿攻击(包括但不限于双花攻击、多数算力攻击和自私挖矿攻击)、分布式拒绝服务或错误、公司、代币、用户账户、用户钱包或任何技术(包括但不限于智能合约技术)中的漏洞或缺陷。公司无法及时检测到上述黑客攻击、挖矿攻击、网络攻击、分布式拒绝服务错误、漏洞或缺陷,并且没有足够的资源有效应对同时发生或快速连续发生的多个服务事件。此外,公司的网络或服务(包括公司平台)可能因多种事件而中断,包括自然灾害、设备故障、网络连接停机、电力损失,甚至对其服务的故意中断,例如由软件病毒或未经授权的用户攻击造成的中断,其中一些超出了公司的控制范围。尽管公司已采取措施防范对其设备或基础设施的恶意攻击(这些对于维护公司平台及其服务至关重要),但无法保证未来不会发生网络攻击(例如分布式拒绝服务),也无法保证公司增强的安全措施将有效。任何对公司安全措施的重大违反或其他导致公司网络或服务(包括公司平台)的可用性、稳定性和安全性受损的中断,都可能对代币产生不利影响。
- 对于因超出公司控制范围的任何原因(包括但不限于以下原因)直接或间接导致的任何延迟、错误、中断或未能履行本条款项下任何义务,公司不承担任何责任:
- (a) 不可抗力、自然灾害、法院或政府行为;
- (b) 公共或私人电信网络、通信渠道或信息系统故障或中断;
- (c) 我们不负责的第三方的行为或不作为;
- (d) 第三方服务的延迟、故障、中断或不可用;或
- (e) 罢工、停工、劳资纠纷、战争、恐怖主义行为和骚乱。
- 您理解并同意您使用公司服务需自行承担风险。本条款并非详尽无遗,并未披露与资产、资产管理以及使用公司各项服务相关的所有风险或潜在风险。强烈建议您根据自身情况和财务状况,仔细考虑此类使用是否适合您。
IV- 第三方网站
我们的服务可能包含指向第三方网站的链接。当您点击任何其他网站或位置的链接时,您将离开我们的服务并进入另一个网站,届时另一个实体可能会收集您的个人数据。我们对这些第三方网站或其内容没有控制权,不进行审查,也不对其负责。请注意,本隐私政策的条款不适用于这些第三方网站或其内容,也不适用于您点击此类第三方网站链接后收集的任何个人数据。我们鼓励您阅读您访问的每个网站的隐私政策。任何指向第三方网站或位置的链接仅为方便您而设,并不表示我们认可此类第三方或其产品、内容或网站。
V- 第三方钱包
要使用我们的服务,您必须使用第三方钱包,该钱包允许您在公共区块链上进行交易。您与任何第三方钱包提供商的互动均受该第三方的适用服务条款和隐私政策的约束。
- 您对信息的选择。您对我们服务中信息的使用有以下几种选择:
- 电子邮件通信。我们可能会定期向您发送直接推广我们服务或第三方商品和服务的时事通讯和/或电子邮件。当您收到我们的时事通讯或促销通信时,您可以通过遵循您收到的电子邮件中提供的退订说明或通过您的“设置”页面中的“通知”偏好设置,表明您希望停止接收我们的这些通信。尽管有这些偏好,我们仍可能向您发送偶尔的交易服务相关信息通信。
- 如果您在任何时候决定不再希望出于上述任何目的接受我们服务的Cookie,那么您可以通过更改浏览器设置,指示您的浏览器停止接受Cookie,或在您接受来自您访问的网站的Cookie之前提示您。请查阅您的浏览器的技术信息。但是,如果您不接受Cookie,您可能无法使用服务的全部部分或服务的全部功能。
VI- 数据访问和控制
您可以通过您的“设置”页面查看、访问、编辑或删除您在服务某些方面的个人数据。您可能还拥有某些额外的权利:
- 如果您是欧洲经济区或英国的用户,您根据各自的欧洲和英国通用数据保护条例(“GDPR”)享有某些权利。这些权利包括 (i) 请求查阅并获取您的个人数据副本的权利;(ii) 请求更正或删除的权利;(iii) 反对或限制处理您的个人数据的权利;以及 (iv) 请求您的个人数据可移植性的权利。此外,如果我们已征得您的同意收集和处理您的个人数据,您有权随时撤回您的同意。
- 如果您是加利福尼亚州居民,您根据《加利福尼亚州消费者隐私法》(“CCPA”)享有某些权利。这些权利包括 (i) 请求查阅、了解我们已收集的关于您的个人信息和/或与第三方共享的个人信息的详细信息及副本的权利;(ii) 请求删除我们已收集的关于您的个人信息的权利;以及 (iii) 选择不出售您的个人信息的权利。根据CCPA的定义,我们不“出售”您的“个人信息”。
- 如果您希望根据GDPR、CCPA或其他适用的数据保护或隐私法律行使您的权利,请使用第 XII 节中的详细信息联系我们,明确您的请求,并注明适用的法律。我们可能会要求您验证您的身份并提供更多关于您请求的信息。我们将根据适用法律审议并处理上述任何请求。我们不会因您行使任何这些权利而歧视您。
- 尽管有上述规定,我们无法编辑或删除存储在区块链上的任何信息,例如以太坊区块链,因为我们对任何区块链不拥有保管权或控制权。存储在区块链上的信息可能包括与您的区块链地址相关的购买、销售和转账,以及该地址持有的收藏品。
VII- 数据保留
只要您继续使用本服务、拥有我们的账户,或者在为实现本隐私政策中概述的目的所必需的期限内,我们可能会保留您的个人数据。即使在您停用账户和/或停止使用本服务后,如果此类保留对于遵守我们的法律义务、解决争议、防止欺诈和滥用、执行我们的条款或其他协议以及/或保护我们的合法利益是合理必要的,我们可能会继续保留您的个人数据。当您的个人数据不再需要用于这些目的时,我们将删除它。对于13岁以下的儿童,适用的期限载于第 IX.2 节的儿童数据保留政策中。
VIII- 数据保护
我们关心您的信息安全,并采用物理、行政和技术保障措施来维护通过我们的服务收集的信息的完整性和安全性。然而,没有任何安全系统是坚不可摧的,我们无法保证我们系统的安全性。如果我们保管和控制的任何信息因安全漏洞而受到损害,我们将采取措施调查并纠正情况,并根据适用的法律法规通知那些信息可能已受损害的个人。
- 您有责任保护您的数字钱包安全,我们敦促您采取措施确保其安全并保持安全。如果您发现与您的钱包相关的问题,请联系您的钱包提供商。
IX- 未成年人
未经父母或法定监护人批准,我们不会故意允许13岁以下的儿童使用Earniverse。第 IX.1 节解释了我们如何处理13岁以下儿童的信息及其父母的权利。第 IX.2 节说明了我们保留这些信息的时间。我们的服务条款要求所有用户至少18岁。至少13岁但未满18岁的未成年人可以使用父母或监护人的Earniverse账户,但仅限在账户持有人的参与下。
IX.1- 13岁以下儿童
本节解释 Earniverse 如何处理 13 岁以下儿童的个人信息以及其父母和法定监护人(统称为“父母”)的权利。它适用于 Earniverse 服务,包括市场和使用 Earniverse 账户玩 Earniverse 游戏时,并补充本隐私政策的其余部分。如果本节与本隐私政策的其余部分对 13 岁以下儿童存在差异,则以本节为准。对于父母已批准账户的 13 岁以下儿童,本节也优先于我们服务条款的第 3 条,该条款通常不允许任何 13 岁以下的人使用本服务。
1. 我们是谁以及如何联系我们
通过 Earniverse 收集和保存儿童个人信息的运营方是 Earniverse, Inc.,一家特拉华州公司。我们的邮寄地址、电话号码、电子邮件地址和联系表格列于 第 XII 节。父母可随时就本节或其子女的信息与我们联系。
2. 我们如何得知会员未满 13 岁
Earniverse 是一项面向大众的服务。在新会员使用其账户之前,我们会要求他们选择年龄范围。当会员告知我们他们未满 13 岁时,我们会暂停该账户,直到父母批准,如下文所述。
3. 等待父母批准期间我们保留的信息
在此阶段,我们仅保留儿童为开立账户和联系父母而提供的信息:
- 儿童选择的用户名;
- 如果儿童使用电子邮件地址注册,则为电子邮件地址和密码(我们仅以加扰(哈希)形式存储);
- 如果儿童通过连接加密钱包注册,则为加密钱包的公共地址。通过电子邮件地址开立的账户在此阶段没有钱包;
- 注册表单上选择的语言设置和新闻通讯选项。我们不会向儿童发送新闻通讯或营销信息;
- 年龄范围及其声明日期;
- 如果儿童通过推荐链接加入,则为注册时使用的互联网地址,用于防止推荐欺诈;
- 一旦儿童提供给我们的父母的电子邮件地址。
当有人使用电子邮件地址注册时,注册表单会加载 Google reCAPTCHA,它会接收互联网地址和技术浏览器信息。
我们仅使用此信息来请求父母批准,提醒父母和儿童截止日期,确保账户安全,并保留我们依法处理请求的证据。
在等待期间:
- 账户被锁定:儿童只能看到批准页面,提供或更改父母的电子邮件地址,以及退出登录;
- 个人资料是私密的,账户已从排行榜中移除;
- 儿童的电子邮件地址已从我们的邮件列表中移除;
- 除了下文所述的截止提醒外,我们不会向儿童发送任何欢迎、验证、营销或其他消息;
- 我们不衡量儿童的活动,除了不包含任何标识符的匿名页面计数;
- 钱包无法使用,任何人都无法向账户发送物品,并且游戏访问权限已关闭。
4. 我们如何通知父母以及他们有多少时间做出决定
当儿童向我们提供父母的电子邮件地址时,我们会向父母发送一封电子邮件。如果父母已有 Earniverse 账户,我们还会发送应用内通知。电子邮件会解释:
- 我们保留了什么;
- 获得父母批准后我们会做什么;
- 如何批准或拒绝。
账户在儿童声明其年龄后30天关闭(“关闭日期”)。电子邮件会显示确切日期。
我们会在关闭日期前15天、5天和1天发送最多三封提醒邮件。每封邮件都会发送给家长。在同一天,我们还会向儿童的电子邮件地址发送一条简短消息,说明账户何时会关闭,除非家长批准,并要求儿童与家长沟通。发送给儿童的消息不包含链接和任何促销内容。
5. 家长如何提供可验证的同意
要批准账户,家长需要:
- 使用儿童提供给我们的电子邮件地址登录或创建Earniverse账户,并确认该电子邮件地址;
- 在该账户上验证其身份一次,使用官方带照片的身份证明文件和一张自拍照,我们的身份检查系统会自动进行比对。只有成年人才能通过验证;
- 登录后打开Guardian space,阅读同意声明并接受。
我们将批准记录在我们的同意登记册中:日期、显示的文本版本、家长的账户和使用的互联网地址。一旦家长批准,我们将:
- 从儿童的记录中删除家长的电子邮件地址;
- 解锁账户;
- 仅在此之后向儿童发送一个代码以确认其自己的电子邮件地址。
我们在做出决定后将家长的身份证明文件和自拍照保留3年。如果家长监督至少一个儿童账户,我们将保留更长时间,直到最后一次监督结束后的3年。如果家长也在Earniverse上进行过销售,我们将保留它们直到家长最后一次销售后的第五年的12月31日(如果该日期更晚)。然后我们将其删除。我们未接受的验证尝试的图像会立即或在7天内删除。
6. 如果家长拒绝或未回复
如果家长拒绝Guardian space的请求,我们将立即删除儿童的账户。如果在关闭日期前没有家长批准,我们将在该日期后的24小时内删除账户。
我们删除:
- 账户、用户名、电子邮件地址和密码;
- 与任何钱包的链接;
- 家长的电子邮件地址;
- 待处理和已发送的提醒邮件以及通知;
- 与账户相关的其他数据。
如果技术链接阻止我们删除账户记录本身,我们将擦除其中的所有个人详细信息并永久禁用它。我们还会要求我们的电子邮件提供商删除儿童的联系方式,并检查其是否已删除。然后,我们通过电子邮件告知家长账户已被删除。
此后我们保留的内容:一条日志记录,说明账户已被删除、原因和日期,不包含任何个人信息。我们还会保留我们同意登记册中关于此账户的条目(声明的年龄范围、批准请求的步骤及其日期;家长本人的批准还会记录家长的互联网地址,绝不记录儿童的地址),作为我们已按照法律要求检查年龄并处理请求的法律证据。我们将这些条目保留至少7年。
儿童可以在获得家长批准后随时再次注册。
7. 家长批准后我们收集什么以及如何使用
获得家长批准后,儿童可以使用账户。根据儿童的行为和家长允许的范围,我们可能会收集:
- 账户详情:用户名、电子邮件地址(经批准后确认)、语言、年龄范围,以及儿童添加的姓氏、名字、个人资料图片或横幅。
- 钱包:家长从 Guardian space 为儿童创建的钱包的公共地址(使用家长自己的钱包密码),或儿童用于注册的钱包的公共地址。
- 市场活动:持有的收藏品和土地;在家长设定的限额内使用家长银行卡支付的购买,或使用积分支付的购买;如果家长允许出售,则为销售和收益;收藏夹、愿望清单和提醒。
- 税务详情:如果家长允许出售,家长为儿童提供并签署的税务详情(税务居住国、税号、出生地),法律要求我们收集和报告这些信息。
- 画廊:儿童在画廊中发布的照片和视频。画廊仅在家长将个人资料设为公开时可用。
- 支持:与我们支持团队交换的消息。
- 技术和安全数据:互联网地址和我们安全日志中记录的操作、上次活动日期、如果儿童玩 Earniverse 游戏的游戏会话,以及通知。
我们使用这些信息来:
- 提供账户和家长允许的功能;
- 处理购买和销售;
- 确保账户安全并防止欺诈;
- 履行我们的法律、税务和记录保存义务;
- 回复支持请求。
我们不将儿童信息用于广告。儿童账户始终关闭广告合作伙伴功能。我们不会个性化或追踪我们发送给儿童的电子邮件,并且我们只计算儿童账户的匿名页面浏览量。
我们仅使用互联网地址和会话标识符来支持 Earniverse 的内部运营:
- 保持服务正常运行;
- 会员登录;
- 保护安全并防止欺诈;
- 履行法律义务。
它们绝不会用于联系特定儿童、建立儿童档案或用于广告。
8. 哪些信息可能公开,以及我们与谁共享信息
公开可见性。儿童的个人资料默认是私密的。只有经过身份验证的家长才能通过 Guardian space 中的单独批准将其公开。游戏中与陌生人聊天功能默认关闭,也需要家长的单独批准。未经这些批准:
- 其他会员无法在 Earniverse 上看到儿童的用户名、个人资料或钱包地址;
- 儿童无法在公共画廊中发布内容。
家长可以在不允许任何这些功能的情况下批准账户。
区块链。通过钱包持有或转移的物品记录在公共区块链上。任何人都可以看到区块链上的钱包地址和这些交易,尽管 Earniverse 不会向其他会员显示儿童钱包的地址。当家长为儿童创建钱包时,家长确认他们理解这一点。
服务提供商。我们仅与帮助我们运营 Earniverse 的服务提供商共享儿童信息,并且他们只能将信息用于该目的:
- Infomaniak Network SA (Switzerland),其托管运行 Earniverse 的服务器和文件存储;
- Brevo (Sendinblue SAS, France),其发送我们的电子邮件并接收电子邮件地址和邮件内容;
- Cloudflare,其提供并保护我们的网站并处理互联网地址;
- Google (reCAPTCHA),其在注册表单加载时接收互联网地址和技术浏览器信息,在我们得知会员年龄之前;
- Stripe,当家长使用家长的银行卡为孩子支付时。支付使用家长的支付详情和客户记录完成。通过订单,Stripe 还接收到孩子账户的内部参考和所购商品的描述。
其他披露。当法律要求时,我们可能还会披露信息,以回应法律程序,或保护儿童的安全或我们服务的安全。我们不出售或出租儿童的个人信息。
9. 家长的权利及如何使用
身份已验证并监督孩子账户的家长可以随时从 Guardian space 执行以下操作:
- 查看:查看我们持有的关于孩子的所有信息,并下载副本。
- 立即删除:要求我们立即删除孩子的追踪和个人数据。这包括姓名、图片、图库文件、已关闭的支持对话、活动历史和互联网地址、收藏夹、警报和通知。账户保持开放,隐私设置移至最保护级别,并且追踪停止。只有家长可以重新开启。
- 拒绝任何进一步的收集或使用:关闭孩子的账户。孩子将无法再登录,我们将在关闭后 30 天删除账户,但法律要求我们保留的除外(参见 第 IX.2 节)。
- 撤回权限:随时撤回任何单独的权限(公开资料、与陌生人聊天、销售、消费)。
在批准之前,家长可以从 Guardian space 拒绝请求。账户随后会立即删除。
家长也可以通过 第 XII 节 中列出的渠道联系我们。在处理请求之前,我们会核实请求是否来自孩子的家长。如果家长拒绝进一步的收集或使用,我们可能会终止孩子对服务的访问。
10. 如果我们得知未经批准持有儿童信息
如果我们得知我们未经遵循这些步骤而收集了 13 岁以下儿童的个人信息,我们将暂停该账户并按上述方式删除信息。如果您认为发生了这种情况,请通过 第 XII 节 中列出的渠道联系我们。
IX.2- 儿童数据保留政策
我们仅在合理需要的情况下保留儿童的个人信息,绝不无限期保留。本政策说明了我们收集每种信息的原因、保留原因以及何时删除。
| 信息 | 我们为何收集和保留这些信息 | 我们保留这些信息多久 |
|---|---|---|
| 等待期数据:用户名、电子邮件地址、加扰密码、钱包地址(如有)、语言、新闻通讯选择、年龄范围 | 征求家长同意 | 如果家长拒绝,则立即删除。否则,在截止日期(即声明年龄范围后的 30 天)后 24 小时内删除。如果家长批准,则成为账户数据(见下文)。 |
| 儿童提供的家长电子邮件地址 | 用于发送批准请求、提醒和删除通知 | 一旦家长批准,即从儿童记录中删除。否则,将与账户一起删除,同时删除所有待发送的提醒邮件。 |
| 用于关闭提醒的儿童电子邮件地址 | 告知儿童,除非家长批准,否则账户将关闭 | 仅在等待期间。如上所述删除。 |
| 同意登记记录:年龄声明、批准请求步骤、提醒、家长批准、单独许可、家长请求 | 为证明我们已核实年龄、发出通知并获得同意 | 作为法律证据至少保留7年。随记录保存的互联网地址将与该记录一同保留。 |
| 删除日志 | 为证明已进行删除 | 保留。其不包含个人信息。 |
| 经批准后的账户数据 | 用于提供账户以及经家长允许的功能 | 在账户开放期间。当家长提出要求时,个人数据和跟踪数据会立即删除。当账户关闭时,数据会在关闭后30天内删除。 |
| 安全日志和推荐记录中的互联网地址 | 安全和欺诈预防 | 12个月后删除。 |
| 已结束的支持对话 | 回复请求 | 对话结束后12个月匿名化。 |
| 购买、销售和支付记录 | 会计和税法 | 至少7年。 |
| 出售商品的儿童的税务详情 | 法律要求的税务报告 | 只要法律要求我们报告这些信息。 |
| 儿童持有的物品和资金 | 它们属于儿童,永不没收 | 与已关闭账户一同保管。根据特拉华州法律规定,已关闭账户中留存的USDC资金在最后一次活动迹象出现后5年被推定为无人认领。我们会在该日期前90天、30天和3天通过电子邮件发送3次提醒。 |
| 父母的身份证明文件和自拍照,以成为监护人 | 用于在同意前验证父母身份,并作为该验证的证明 | 自我们做出决定之日起3年。在父母监督儿童账户期间更长,然后直到最后一次监督结束后的3年。如果父母也在Earniverse上进行过销售,则直到最后一次销售后的第五年12月31日,以较晚者为准。 |
| 身份证明文件和自拍照,用于任何其他身份验证,例如在出售前 | 依照法律要求核实身份 | 在我们做出决定后12个月。对于已出售的会员,直至最后一次出售后的第五年12月31日。 |
| 未获接受的验证尝试图片 | 处理验证尝试 | 立即删除或在7天内删除。 |
| 加密备份 | 在发生事故后恢复服务 | 最多180天。从我们的实时系统中删除的信息在此之前可能仍保留在加密备份中。 |
我们如何删除
我们从数据库中删除信息,使其在正常业务过程中无法再被检索:
- 文件从存储中删除,我们检查它们是否已删除;
- 我们要求我们的电子邮件提供商删除联系人并检查它们是否已删除。提供商持有的投递日志遵循提供商自己的保留计划。
X- 美国境外的用户
如果您是本服务的非美国用户,通过访问本服务并向我们提供数据,您承认并同意您的个人数据可能为本隐私政策中确定的目的而处理。此外,您的个人数据可能在其收集国家以及其他国家(包括美国)进行处理,这些国家关于个人数据处理的法律可能不如您所在国家的法律严格。通过提供您的个人数据,您同意此类传输。
XI- 本隐私政策的变更
本隐私政策可能因任何原因不时更新。我们将通过在https://earniverse.io/privacy-policy发布新的隐私政策来通知您我们隐私政策的任何变更。本隐私政策最后修订的日期在本隐私政策的开头标明。您有责任定期访问我们的服务和本隐私政策以查看任何变更。
XII- 问题
联系 Earniverse;报告违规行为;家长的请求。如果您对我们的隐私政策或我们的数据收集或处理实践有任何疑问、疑虑或投诉,如果您想行使您的权利,或者如果您想向我们报告任何安全违规行为,您可以通过以下任何方式联系我们:
- 联系表:联系表
- 电子邮件:[email protected]
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最后更新:2026-10-23