POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Earniverse, Inc. una corporación C registrada en Delaware – EE. UU. con número de expediente 10122844 y su domicilio social en 254 Chapman Rd, Office 86 – Suite 101B, Newark, DE 19702 | EE. UU.

Earniverse (“EIV”, “nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger su privacidad. Hemos preparado esta Política de Privacidad para describirle nuestras prácticas con respecto a los Datos Personales (según se definen a continuación) que recopilamos, utilizamos y compartimos en relación con los sitios web de Earniverse (sitio web de la empresa, sitio web de soporte, sitio web de documentación, sitio web de noticias y cualesquiera otros), la aplicación de mercado y otro software proporcionado en o en conexión con nuestros servicios, tal como se describe en nuestros Términos de Servicio (colectivamente, el “Servicio”). Por “coleccionable” en esta Política de Privacidad se entiende un token no fungible o un elemento digital similar implementado en una cadena de bloques (como la cadena de bloques Avalanche), que utiliza contratos inteligentes para vincularse o asociarse de otro modo con cierto contenido o datos.

I- Tipos de Datos que Recopilamos

Por “Datos Personales” se entiende la información que permite identificarle individualmente, incluyendo, por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, así como cualquier otra información no pública sobre usted que esté asociada o vinculada a cualquiera de los anteriores. Por “Datos Anónimos” se entiende la información, incluyendo datos agregados y desidentificados, que no está asociada o vinculada a sus Datos Personales; los Datos Anónimos no permiten, por sí mismos, la identificación de personas individuales. Recopilamos Datos Personales y Datos Anónimos según se describe a continuación.

1. Información proporcionada por los usuarios.
   1. Cuando utiliza nuestro Servicio, actualiza su perfil de cuenta o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar Datos Personales suyos, como dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, nombre de usuario y otra información que nos proporcione. También recopilamos su dirección de blockchain e información relacionada con su monedero, que puede asociarse con Datos Personales cuando utiliza nuestro Servicio.
   2. Nuestro Servicio le permite almacenar preferencias como la forma en que se muestra su contenido, la configuración de notificaciones y los favoritos. Podemos asociar estas opciones con su ID, navegador o dispositivo móvil.
   3. Si nos proporciona comentarios o se pone en contacto con nosotros, recopilaremos su nombre e información de contacto, así como cualquier otro contenido incluido en el mensaje.
   4. También podemos recopilar Datos Personales en otros puntos de nuestro Servicio donde usted los proporcione voluntariamente o donde indiquemos que se están recopilando Datos Personales.
2. Información Recopilada a través de Tecnología. A medida que navega e interactúa con nuestro Servicio, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:
   1. Información Recopilada por Nuestros Servidores. Para proporcionar nuestro Servicio y hacerlo más útil para usted, nosotros (o un proveedor de servicios externo) recopilamos información suya, incluyendo, entre otros, su tipo de navegador, sistema operativo, dirección de Protocolo de Internet (“IP”), ID de dispositivo móvil, dirección de blockchain, tipo de monedero y marcas de fecha/hora.
   2. Archivos de Registro. Como ocurre con la mayoría de los sitios web y aplicaciones, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (“ISP”), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marcas de fecha/hora y datos de flujo de clics. Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el Servicio, rastrear los movimientos de los usuarios dentro del Servicio y adaptar mejor nuestros Servicios a las necesidades de nuestros usuarios. Por ejemplo, parte de la información puede recopilarse para que, cuando visite el Servicio, este le reconozca y la información pueda utilizarse para personalizar su experiencia.
   3. Cookies. Al igual que muchos servicios en línea, utilizamos cookies para recopilar información. Podemos utilizar tanto Cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web) como Cookies persistentes (que permanecen en su ordenador hasta que las elimina) para analizar cómo interactúan los usuarios con nuestro Servicio, realizar mejoras en la calidad de nuestro producto y proporcionar a los usuarios una experiencia más personalizada.
   4. Etiqueta de Píxel. Además, utilizamos “Etiquetas de Píxel” (también conocidas como Gifs transparentes, balizas web o errores web). Las Etiquetas de Píxel nos permiten analizar cómo los usuarios encuentran nuestro Servicio, hacer que el Servicio sea más útil para usted y adaptar su experiencia con nosotros para satisfacer sus intereses y necesidades particulares.
   5. Seguimiento de Correo Electrónico. Con su consentimiento, nuestros correos electrónicos incluyen una pequeña imagen invisible y enlaces personalizados. Nos informan cuándo abre un correo electrónico y en qué enlaces hace clic, junto con datos técnicos básicos (fecha, aplicación de correo electrónico, dispositivo aproximado y dirección IP). Utilizamos esto para personalizar los correos electrónicos que le enviamos y ofrecerle contenido que coincida con sus intereses. Base legal: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o con el enlace “Gestionar” en la parte inferior de cada correo electrónico; la retirada no le impide recibir sus correos electrónicos. Sin su consentimiento, solo mantenemos estadísticas generales anónimas y verificamos si nuestros correos electrónicos todavía se leen, para poder enviar menos correos electrónicos a direcciones inactivas. El seguimiento de correo electrónico permanece desactivado para cuentas de menores de 18. Nuestros correos electrónicos son enviados por Brevo (Sendinblue SAS, France), que procesa estos datos en nuestro nombre en la Unión Europea. Los datos de seguimiento se conservan durante 12 months, luego se eliminan.
   6. Cómo Respondemos a las Señales de No Rastrear. Nuestros sistemas actualmente no reconocen las señales de “no rastrear” u otros mecanismos que podrían permitir a los Usuarios optar por no ser rastreados en nuestro sitio.
   7. Servicios de Análisis. Además de las tecnologías de seguimiento que implementamos, como Cookies y Etiquetas de Píxel, otras empresas pueden establecer sus propias cookies o herramientas similares cuando visita nuestro Servicio. Esto incluye servicios de análisis de terceros (“Servicios de Análisis”) que contratamos para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan el Servicio. La información generada por las Cookies u otras tecnologías sobre su uso de nuestro Servicio (la “Información de Análisis”) se transmite a los Servicios de Análisis. Los Servicios de Análisis utilizan la Información de Análisis para compilar informes sobre la actividad del usuario, que podemos recibir de forma individual o agregada. Utilizamos la información que obtenemos de los Servicios de Análisis para mejorar nuestro Servicio. Los Servicios de Análisis también pueden transferir información a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la Información de Análisis en su nombre. La capacidad de cada Servicio de Análisis para utilizar y compartir la Información de Análisis está restringida por los términos de uso y la política de privacidad de dichos Servicios de Análisis. Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente el procesamiento de sus datos por parte de los Servicios de Análisis de la manera y para los fines establecidos anteriormente.
3. Información Recopilada de Empresas Terceras. Podemos recibir Datos Personales y/o Anónimos sobre usted de empresas que ofrecen sus productos y/o servicios para su uso en conjunto con nuestro Servicio o cuyos productos y/o servicios pueden estar vinculados desde nuestro Servicio. Por ejemplo, los proveedores de monederos de terceros nos proporcionan su dirección de blockchain y cierta otra información que usted elige compartir con esos proveedores de monederos. Podemos añadir esto a los datos que ya hemos recopilado de usted o sobre usted a través de nuestro Servicio.
4. Información Pública Observada de Blockchains. Recopilamos datos de la actividad que es visible y/o accesible públicamente en las blockchains. Esto puede incluir direcciones de blockchain e información sobre compras, ventas o transferencias de coleccionables, que luego pueden asociarse con otros datos que nos haya proporcionado.

II- Uso de Sus Datos Personales

1. Tratamos sus Datos Personales para operar nuestro negocio, prestar el Servicio, personalizar su experiencia en el Servicio y mejorar el Servicio. Podemos utilizar sus Datos Personales para:
   1. facilitar la creación y asegurar su cuenta;
   2. identificarle como usuario en nuestro sistema;
   3. proporcionarle nuestro Servicio, incluyendo, entre otros, ayudarle a ver, explorar y crear coleccionables utilizando nuestras herramientas y, a su propia discreción, conectarse directamente con otros para comprar, vender o transferir coleccionables en blockchains públicas;
   4. mejorar la administración de nuestro Servicio y la calidad de la experiencia cuando interactúa con nuestro Servicio, incluyendo, entre otros, mediante el análisis de cómo usted y otros usuarios encuentran e interactúan con el Servicio;
   5. proporcionar soporte al cliente y responder a sus solicitudes y consultas;
   6. investigar y abordar conductas que puedan violar nuestros Términos de Servicio;
   7. detectar, prevenir y abordar fraudes, violaciones de nuestros términos o políticas, y/o otras actividades perjudiciales o ilícitas;
   8. mostrar su nombre de usuario junto a los coleccionables actualmente o previamente accesibles en su cartera de terceros, y junto a los coleccionables con los que ha interactuado;
   9. enviarle un correo electrónico de bienvenida para verificar la titularidad de la dirección de correo electrónico proporcionada al crear su cuenta;
   10. enviarle notificaciones administrativas, como avisos de seguridad, soporte y mantenimiento;
   11. enviarle notificaciones relacionadas con acciones en el Servicio, incluyendo notificaciones de ofertas sobre sus coleccionables;
   12. enviarle boletines, materiales promocionales y otros avisos relacionados con nuestros Servicios o los bienes y servicios de terceros;
   13. responder a sus consultas relacionadas con oportunidades de empleo u otras solicitudes;
   14. cumplir con las leyes aplicables, cooperar con las investigaciones de las fuerzas del orden u otras autoridades sobre presuntas violaciones de la ley, y/o para perseguir o defenderse de amenazas y/o reclamaciones legales; y
   15. actuar de cualquier otra manera que podamos describir cuando usted proporcione los Datos Personales.
2. Podemos crear registros de Datos Anónimos a partir de Datos Personales. Utilizamos estos Datos Anónimos para analizar patrones de solicitud y uso con el fin de mejorar nuestros Servicios y la navegación del Servicio. Nos reservamos el derecho de utilizar Datos Anónimos para cualquier propósito y de divulgar Datos Anónimos a terceros sin restricciones.

III- Divulgación de Sus Datos Personales

1. Divulgamos sus Datos Personales como se describe a continuación y como se describe en otras partes de esta Política de Privacidad.
2. Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus Datos Personales con proveedores de servicios de terceros para: proporcionar servicios de infraestructura técnica; realizar pruebas de garantía de calidad; analizar cómo se utiliza nuestro Servicio; prevenir, detectar y responder a actividades no autorizadas; proporcionar soporte técnico y al cliente; y/o para proporcionarnos a nosotros y al Servicio otro tipo de soporte.
3. Filiales. Podemos compartir parte o la totalidad de sus Datos Personales con cualquier subsidiaria, empresa conjunta u otras compañías bajo nuestro control común («Filiales»), en cuyo caso exigiremos a nuestras Filiales que respeten esta Política de Privacidad.
4. Reestructuración Corporativa. Podemos compartir parte o la totalidad de sus Datos Personales en relación con o durante la negociación de cualquier fusión, financiación, adquisición o transacción o procedimiento de disolución que implique la venta, transferencia, desinversión o divulgación de la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos. En caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, los Datos Personales también podrán ser transferidos como un activo comercial. Si otra compañía adquiere nuestra compañía, negocio o activos, esa compañía poseerá los Datos Personales recopilados por nosotros y asumirá los derechos y obligaciones con respecto a sus Datos Personales tal como se describen en esta Política de Privacidad.
5. Derechos Legales. Independientemente de las elecciones que realice con respecto a sus Datos Personales (como se describe a continuación), Earniverse podrá divulgar Datos Personales si cree de buena fe que dicha divulgación es necesaria: (a) en relación con cualquier investigación legal; (b) para cumplir con las leyes pertinentes o para responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales notificados a Earniverse; (c) para proteger o defender los derechos o la propiedad de Earniverse o de los usuarios del Servicio; y/o (d) para investigar o ayudar a prevenir cualquier violación o posible violación de la ley, esta Política de Privacidad o nuestros Términos de Servicio.
6. Otras Divulgaciones. También podemos divulgar sus Datos Personales: para cumplir el propósito para el cual los proporciona; para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando los proporciona; o con su consentimiento.

III.2- Divulgación de Riesgos

• Al acceder o utilizar los Servicios de la Compañía, usted reconoce y asume expresamente los siguientes riesgos:
• Riesgo de pérdida de activos o pérdida de valor de los Activos.
• Muchos factores pueden afectar el valor de los Activos, lo que puede resultar en la pérdida permanente, parcial o total de cualquier Activo. La Compañía no está obligada a garantizar los Activos o el valor de los activos gestionados por la Compañía.
• El régimen regulatorio que rige los Activos Digitales y el marco regulatorio relacionado con los Activos Digitales sigue sin estar definido, y cualquier ley, regulación o directriz puede ser revisada y modificada significativamente, lo que afectará material y adversamente el valor de los Activos Digitales y sus servicios en la Plataforma de la Compañía de la siguiente manera:
• (a) Las regulaciones sobre el uso, la transferencia y el intercambio de Activos Digitales en varias jurisdicciones están actualmente poco desarrolladas o subdesarrolladas y es probable que evolucionen rápidamente. Uno o más países tomarán medidas regulatorias en el futuro que restrinjan severamente, lo que puede afectar o restringir directa o indirectamente los Servicios de la Compañía proporcionados a los Usuarios;
• (b) En la medida en que la Compañía pueda estar obligada a obtener licencias, permisos y/o aprobaciones en cualquier jurisdicción para ofrecer los Servicios de la Compañía, pero no pueda obtener dichas Aprobaciones Regulatorias o si dichas Aprobaciones Regulatorias no se renuevan o se revocan por cualquier motivo, los Usuarios en dichas jurisdicciones no podrán acceder ni utilizar los Servicios de la Compañía;
• (c) Es difícil predecir cómo o si los gobiernos o las autoridades reguladoras pueden implementar cambios en las leyes y regulaciones que afectan el uso, la transferencia y el intercambio de Activos Digitales. En el caso de que la Compañía pueda ser solicitada u obligada a suspender o descontinuar o a cambiar la operación de los Servicios de la Compañía en cualquier jurisdicción requerida por las leyes y las autoridades, su Cuenta con la Compañía puede ser congelada por un período de tiempo indefinido hasta que se resuelva el asunto. Usted será responsable de determinar si el uso de los Servicios de la Compañía es legal en su jurisdicción, y no accederá ni utilizará los Servicios de la Compañía si son ilegales en su jurisdicción. Si no está seguro sobre el estado legal de los Activos Digitales en su jurisdicción, por favor, busque asesoramiento independiente de su asesor legal.
• La Falla Técnica y del Sistema que afecta las obligaciones estipuladas en estos Términos significa que la Compañía puede experimentar fallas en el sistema, interrupciones no planificadas en su red o servicios, defectos de hardware o software, brechas de seguridad, indisponibilidad de servicios u otras causas que podrían afectar adversamente los servicios de la Compañía, lo que incluye el sitio web de la Compañía.  La Compañía no puede anticipar cuándo ocurrirán ataques de hackers, ciberataques, ataques de minería, incluyendo, entre otros, ataques de doble gasto, ataques de poder de minería mayoritario y ataques de minería egoísta, denegaciones de servicio distribuidas o errores, vulnerabilidades o defectos en la Compañía, el Token, las cuentas de los Usuarios, las carteras de los Usuarios o cualquier tecnología, incluyendo, entre otras, la tecnología de contratos inteligentes. La Compañía no puede detectar estos ataques de hackers mencionados anteriormente, ataques de minería, ciberataques, errores de denegación de servicio distribuidos, vulnerabilidades o defectos de manera oportuna y no tiene recursos suficientes para hacer frente eficientemente a múltiples incidentes de servicios que ocurran simultáneamente o en rápida sucesión.  Además, la red o los Servicios de la Compañía, incluida la Plataforma de la Compañía, podrían verse interrumpidos por numerosos eventos, incluyendo desastres naturales, fallas de equipos, tiempo de inactividad de la conectividad de red, pérdidas de energía, o incluso interrupciones intencionales de sus servicios, como interrupciones causadas por virus de software o ataques de usuarios no autorizados, algunos de los cuales están fuera del control de la Compañía. Aunque la Compañía ha tomado medidas contra ataques maliciosos a sus dispositivos o su infraestructura, que son críticos para el mantenimiento de la Plataforma de la Compañía y sus servicios, no se puede garantizar que los ciberataques, como las denegaciones de servicio distribuidas, no se intenten en el futuro, y que las medidas de seguridad mejoradas de la Compañía sean efectivas. Cualquier incumplimiento significativo de las medidas de seguridad de la Compañía u otras interrupciones que resulten en un compromiso de la usabilidad, estabilidad y seguridad de la red o los servicios de la Compañía, incluida la Plataforma de la Compañía, puede afectar adversamente los Tokens.
• La Compañía no tendrá responsabilidad alguna por cualquier retraso, error, interrupción o incumplimiento de cualquier obligación bajo estos Términos cuando el retraso o incumplimiento sea directa o indirectamente resultado de causas fuera del control de la Compañía, incluyendo, entre otras:
  • (a) Actos de fuerza mayor, de la naturaleza, o de un tribunal o gobierno;
  • (b) Fallo o interrupción en redes de telecomunicaciones públicas o privadas, canales de comunicación o sistemas de información;
  • (c) Actos u omisiones de una parte de la que no somos responsables;
  • (d) Retraso, fallo o interrupción en, o indisponibilidad de, servicios de terceros; o
  • (e) Huelgas, cierres patronales, conflictos laborales, guerras, actos terroristas y disturbios.
• Usted entiende y acepta que utiliza los servicios de la Compañía bajo su propio riesgo.   Esta cláusula no es exhaustiva y no revela todos los riesgos o riesgos potenciales que pueden estar asociados con los Activos, la gestión de Activos y el uso de los diversos servicios de la Compañía. Se le recomienda encarecidamente que considere cuidadosamente si dicho uso es adecuado para usted a la luz de sus circunstancias y situación financiera.

IV- Sitios web de terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Cuando haga clic en un enlace a cualquier otro sitio web o ubicación, abandonará nuestro Servicio y accederá a otro sitio, y otra entidad podrá recopilar Datos Personales suyos. No tenemos control sobre, no revisamos y no podemos ser responsables de estos sitios web de terceros o de su contenido. Tenga en cuenta que los términos de esta Política de Privacidad no se aplican a estos sitios web de terceros o a su contenido, ni a ninguna recopilación de sus Datos Personales después de hacer clic en enlaces a dichos sitios web de terceros. Le animamos a leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visite. Cualquier enlace a sitios web o ubicaciones de terceros es para su conveniencia y no significa nuestro respaldo a dichos terceros o a sus productos, contenido o sitios web.

V- Carteras de terceros

Para utilizar nuestro Servicio, debe usar una cartera de terceros que le permita realizar transacciones en blockchains públicas. Sus interacciones con cualquier proveedor de cartera de terceros se rigen por los términos de servicio y la política de privacidad aplicables de dicho tercero.

1. Sus Opciones Respecto a la Información. Usted tiene varias opciones con respecto al uso de la información en nuestros Servicios:
   1. Comunicaciones por Correo Electrónico. Podemos enviarle periódicamente boletines y/o correos electrónicos que promuevan directamente el uso de nuestro Servicio o los bienes y servicios de terceros. Cuando reciba boletines o comunicaciones promocionales de nuestra parte, puede indicar su preferencia de dejar de recibir estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción proporcionadas en el correo electrónico que reciba o a través de las preferencias de Notificaciones en su página de Configuración. A pesar de estas preferencias, podemos enviarle comunicaciones informativas ocasionales relacionadas con transacciones del servicio.
   2. Si en algún momento decide que ya no desea aceptar Cookies de nuestro Servicio para cualquiera de los fines descritos anteriormente, puede indicar a su navegador, cambiando su configuración, que deje de aceptar Cookies o que le pregunte antes de aceptar una Cookie de los sitios web que visita. Consulte la información técnica de su navegador. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar todas las partes del Servicio o toda la funcionalidad del Servicio.

VI- Acceso y Control de Datos

Puede ver, acceder, editar o eliminar sus Datos Personales para ciertos aspectos del Servicio a través de su página de Configuración. También puede tener ciertos derechos adicionales:

1. Si usted es un usuario en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tiene ciertos derechos en virtud de los respectivos Reglamentos Generales de Protección de Datos europeos y del Reino Unido (“RGPD”). Estos incluyen el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de sus datos personales; (ii) solicitar rectificación o supresión; (iii) oponerse o restringir el tratamiento de sus datos personales; y (iv) solicitar la portabilidad de sus datos personales. Además, si hemos recopilado y tratado sus datos personales con su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
2. Si usted es residente de California, tiene ciertos derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”). Estos incluyen el derecho a (i) solicitar acceso a, detalles sobre, y una copia de la información personal que hemos recopilado sobre usted y/o compartido con terceros; (ii) solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado sobre usted; y (iii) el derecho a optar por no vender su información personal. Según se definen los términos en la CCPA, no “vendemos” su “información personal”.
3. Si desea ejercer sus derechos en virtud del RGPD, la CCPA u otras leyes de protección de datos o privacidad aplicables, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Sección XII, especifique su solicitud y haga referencia a la ley aplicable. Podemos pedirle que verifique su identidad y solicitarle más información sobre su solicitud. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud anterior de acuerdo con la ley aplicable. No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos.
4. No obstante lo anterior, no podemos editar ni eliminar ninguna información que esté almacenada en una cadena de bloques (blockchain), por ejemplo, la cadena de bloques de Ethereum, ya que no tenemos la custodia ni el control sobre ninguna cadena de bloques. La información almacenada en la cadena de bloques puede incluir compras, ventas y transferencias relacionadas con su dirección de cadena de bloques y los coleccionables mantenidos en esa dirección.

VII- Retención de Datos

Podemos retener sus Datos Personales mientras continúe utilizando el Servicio, tenga una cuenta con nosotros, o durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad. Podemos seguir reteniendo sus Datos Personales incluso después de que desactive su cuenta y/o deje de utilizar el Servicio si dicha retención es razonablemente necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraudes y abusos, hacer cumplir nuestros Términos u otros acuerdos, y/o proteger nuestros intereses legítimos. Cuando sus Datos Personales ya no sean necesarios para estos fines, los eliminaremos. Para niños menores de 13 años, los períodos aplicables se establecen en la Política de Retención de Datos de Niños en la Sección IX.2.

VIII- Protección de Datos

Nos preocupamos por la seguridad de su información y utilizamos salvaguardias físicas, administrativas y tecnológicas para preservar la integridad y seguridad de la información recopilada a través de nuestro Servicio. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas. En el caso de que cualquier información bajo nuestra custodia y control se vea comprometida como resultado de una brecha de seguridad, tomaremos medidas para investigar y remediar la situación y, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, notificaremos a aquellas personas cuya información pueda haber sido comprometida.

1. Usted es responsable de la seguridad de su monedero digital, y le instamos a tomar medidas para asegurar que esté y permanezca seguro. Si descubre un problema relacionado con su monedero, póngase en contacto con su proveedor de monederos.

IX- Menores

No permitimos a sabiendas que un niño menor de 13 años utilice Earniverse sin la aprobación de un padre o tutor legal. La Sección IX.1 explica cómo manejamos la información de los niños menores de 13 años y los derechos de sus padres. La Sección IX.2 establece cuánto tiempo la conservamos. Nuestros Términos de Servicio requieren que todos los usuarios tengan al menos 18 años. Los menores que tienen al menos 13 años pero son menores de 18 años pueden usar una cuenta de Earniverse de un padre o tutor, pero solo con la participación del titular de la cuenta.

IX.1- Niños menores de 13 años

Esta sección explica cómo Earniverse gestiona la información personal de niños menores de 13 años y los derechos de sus padres y tutores legales (conjuntamente, “padres”). Se aplica al Servicio Earniverse, incluyendo el mercado y el juego Earniverse cuando se juega con una cuenta Earniverse, y complementa el resto de esta Política de Privacidad. Si esta sección y el resto de esta Política de Privacidad difieren para un niño menor de 13 años, esta sección prevalece. Para un niño menor de 13 años cuya cuenta ha sido aprobada por un padre, esta sección también prevalece sobre el Artículo 3 de nuestros Términos de Servicio, que de otro modo no permite que nadie menor de 13 años utilice el Servicio.

1. Quiénes somos y cómo contactarnos

El operador que recopila y conserva información personal de niños a través de Earniverse es Earniverse, Inc., una corporación de Delaware. Nuestra dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y formulario de contacto se enumeran en la Sección XII. Los padres pueden contactarnos en cualquier momento sobre esta sección o sobre la información de su hijo.

2. Cómo sabemos que un miembro es menor de 13 años

Earniverse es un servicio para una audiencia general. Antes de que un nuevo miembro pueda usar su cuenta, le pedimos que seleccione su rango de edad. Cuando un miembro nos dice que es menor de 13 años, ponemos la cuenta en espera hasta que un padre la apruebe, como se explica a continuación.

3. Qué conservamos mientras esperamos la aprobación de un padre

En esta etapa, solo conservamos lo que el niño nos proporcionó para abrir la cuenta y para contactar a un padre:

• el nombre de usuario que el niño eligió;
• la dirección de correo electrónico, si el niño se registró con una dirección de correo electrónico, y la contraseña, que almacenamos solo en formato codificado (hashed);
• la dirección pública de la cartera de criptomonedas, si el niño se registró conectando una cartera de criptomonedas. Una cuenta abierta con una dirección de correo electrónico no tiene cartera en esta etapa;
• la configuración de idioma y la elección del boletín realizada en el formulario de registro. No enviamos ningún boletín o marketing al niño;
• el rango de edad y la fecha en que se declaró;
• si el niño se unió a través de un enlace de referencia, la dirección de internet utilizada al registrarse, conservada para prevenir el fraude de referencias;
• la dirección de correo electrónico del padre, una vez que el niño nos la proporciona.

Cuando alguien se registra con una dirección de correo electrónico, el formulario de registro carga Google reCAPTCHA, que recibe la dirección de internet y la información técnica del navegador.

Utilizamos esta información únicamente para solicitar la aprobación de un padre, para recordar al padre y al niño la fecha de cierre, para mantener la cuenta segura y para conservar pruebas de que hemos gestionado la solicitud según lo exige la ley.

Durante el período de espera:

• la cuenta está bloqueada: el niño solo puede ver la página de aprobación, proporcionar o cambiar la dirección de correo electrónico del padre y cerrar sesión;
• el perfil es privado y la cuenta se elimina de las tablas de clasificación;
• la dirección de correo electrónico del niño se elimina de nuestra lista de correo;
• no enviamos al niño ningún mensaje de bienvenida, verificación, marketing u otro, aparte de los recordatorios de cierre descritos a continuación;
• no medimos la actividad del niño, aparte de recuentos de páginas anónimos que no contienen ningún identificador;
• la cartera no se puede usar, nadie puede enviar artículos a la cuenta y el acceso al juego está cerrado.

4. Cómo informamos al padre y cuánto tiempo tiene para decidir

Cuando el niño nos proporciona la dirección de correo electrónico de un padre, enviamos un correo electrónico al padre. Si el padre ya tiene una cuenta Earniverse, también enviamos una notificación dentro de la aplicación. El correo electrónico explica:

• qué conservamos;
• qué haríamos con la aprobación del padre;
• cómo aprobar o rechazar.

La cuenta se cierra 30 días después de que el menor haya declarado su edad (la «fecha de cierre»). El correo electrónico muestra la fecha exacta.

Enviamos hasta tres recordatorios: 15 días, 5 días y 1 día antes de la fecha de cierre. Cada uno se envía al progenitor. En los mismos días, enviamos un breve mensaje a la dirección de correo electrónico del menor indicando cuándo se cerrará la cuenta a menos que un progenitor la apruebe, y pidiendo al menor que hable con su progenitor. Los mensajes al menor no contienen enlaces ni contenido promocional.

5. Cómo un progenitor otorga el consentimiento verificable

Para aprobar la cuenta, el progenitor:

1. inicia sesión o crea una cuenta de Earniverse con la dirección de correo electrónico que el menor nos proporcionó, y confirma esa dirección de correo electrónico;
2. verifica su identidad una vez en esa cuenta, con un documento de identidad oficial con fotografía y un selfie que nuestra verificación de identidad compara automáticamente. Solo un adulto puede ser verificado;
3. abre el Guardian space mientras ha iniciado sesión, lee la declaración de consentimiento y la acepta.

Registramos la aprobación en nuestro registro de consentimiento: la fecha, la versión del texto mostrado, la cuenta del progenitor y la dirección de internet utilizada. Una vez que el progenitor aprueba, nosotros:

• eliminamos la dirección de correo electrónico del progenitor del registro del menor;
• desbloqueamos la cuenta;
• solo entonces enviamos al menor un código para confirmar su propia dirección de correo electrónico.

Conservamos el documento de identidad y el selfie del progenitor durante 3 años después de nuestra decisión. Los conservamos durante más tiempo mientras el progenitor supervise al menos una cuenta de menor, y luego hasta 3 años después de que finalice la última supervisión. Si el progenitor también ha vendido en Earniverse, los conservamos hasta el 31 de diciembre del quinto año posterior a la última venta del progenitor, si esa fecha es posterior. Luego los eliminamos. Las imágenes de los intentos de verificación que no aceptamos se eliminan de inmediato o en un plazo de 7 días.

6. Si el progenitor rechaza o no responde

Si el progenitor rechaza la solicitud desde el Guardian space, eliminamos la cuenta del menor de inmediato. Si ningún progenitor aprueba antes de la fecha de cierre, eliminamos la cuenta en un plazo de 24 horas después de esa fecha.

Eliminamos:

• la cuenta, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y la contraseña;
• el enlace con cualquier monedero;
• la dirección de correo electrónico del progenitor;
• correos electrónicos de recordatorio pendientes y pasados, y notificaciones;
• los demás datos vinculados a la cuenta.

Si un enlace técnico nos impide eliminar el registro de la cuenta en sí, borramos todos los detalles personales en él y lo deshabilitamos permanentemente. También pedimos a nuestro proveedor de correo electrónico que elimine el contacto del menor, y verificamos que se haya eliminado. Luego informamos al progenitor por correo electrónico que la cuenta ha sido eliminada.

Lo que conservamos después: una entrada de registro que indica que una cuenta fue eliminada, el motivo y la fecha, sin información personal. También conservamos las entradas de nuestro registro de consentimiento sobre esta cuenta (el rango de edad declarado, los pasos de la solicitud de aprobación y sus fechas; la propia aprobación del progenitor registra además la dirección de internet del progenitor, nunca la del menor) como prueba legal de que verificamos las edades y gestionamos la solicitud según lo exige la ley. Conservamos estas entradas durante al menos 7 años.

El menor puede registrarse de nuevo más tarde con la aprobación de un progenitor.

7. Qué recopilamos una vez que un progenitor ha aprobado y cómo lo utilizamos

Con la aprobación de un progenitor, el menor puede usar la cuenta. Dependiendo de lo que haga el menor y de lo que el progenitor permita, podemos recopilar:

• Datos de la cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico (confirmada tras la aprobación), idioma, rango de edad, y el nombre, apellido, foto de perfil o banner si el menor los añade.
• Monedero: la dirección pública del monedero que el progenitor crea para el menor desde el espacio Guardian, utilizando la propia contraseña del monedero del progenitor, o del monedero que el menor utilizó para registrarse.
• Actividad en el mercado: coleccionables y tierras poseídas; compras, pagadas con la tarjeta del progenitor dentro de los límites que este establezca, o con créditos; ventas y ganancias, si el progenitor permite vender; favoritos, listas de deseos y alertas.
• Datos fiscales: si el progenitor permite vender, los datos fiscales que el progenitor proporciona y firma para el menor (país de residencia fiscal, número de identificación fiscal, lugar de nacimiento), que la ley nos exige recopilar y comunicar.
• Galería: fotos y vídeos que el menor publica en la galería. La galería solo está disponible si el progenitor ha hecho público el perfil.
• Soporte: mensajes intercambiados con nuestro equipo de soporte.
• Datos técnicos y de seguridad: la dirección de internet y las acciones registradas en nuestro registro de seguridad, la fecha de la última actividad, las sesiones de juego si el menor juega al juego Earniverse, y las notificaciones.

Utilizamos esta información para:

• proporcionar la cuenta y las funciones que el progenitor permitió;
• procesar compras y ventas;
• mantener las cuentas seguras y prevenir el fraude;
• cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y de mantenimiento de registros;
• responder a las solicitudes de soporte.

No utilizamos la información de un menor para publicidad. Los socios publicitarios están siempre desactivados para la cuenta de un menor. No personalizamos ni rastreamos los correos electrónicos que enviamos a un menor, y solo contamos las visitas anónimas a las páginas de la cuenta de un menor.

Utilizamos las direcciones de internet y los identificadores de sesión únicamente para apoyar las operaciones internas de Earniverse:

• mantener el servicio en funcionamiento;
• permitir el inicio de sesión de los miembros;
• proteger la seguridad y prevenir el fraude;
• cumplir con las obligaciones legales.

Nunca se utilizan para contactar a un menor específico, para construir un perfil de un menor, o para publicidad.

8. Qué puede hacerse público y con quién compartimos la información

Visibilidad pública. El perfil de un menor es privado por defecto. Solo un progenitor cuya identidad haya sido verificada puede hacerlo público, mediante una aprobación separada en el espacio Guardian. El chat con extraños en el juego está desactivado por defecto y también requiere una aprobación separada del progenitor. Sin estas aprobaciones:

• otros miembros no pueden ver el nombre de usuario, el perfil o la dirección del monedero del menor en Earniverse;
• el menor no puede publicar en la galería pública.

Un progenitor puede aprobar la cuenta sin permitir ninguna de estas opciones.

Blockchain. Los artículos poseídos o transferidos con un monedero se registran en una blockchain pública. Cualquiera puede ver la dirección del monedero y estas transacciones en la blockchain, aunque Earniverse no muestre la dirección del monedero de un menor a otros miembros. Cuando un progenitor crea un monedero para un menor, el progenitor confirma que entiende esto.

Proveedores de servicios. Solo compartimos la información de un menor con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Earniverse y que solo pueden utilizarla para ese fin:

• Infomaniak Network SA (Suiza), que aloja los servidores y el almacenamiento de archivos que ejecutan Earniverse;
• Brevo (Sendinblue SAS, Francia), que envía nuestros correos electrónicos y recibe las direcciones de correo electrónico y el contenido de los mensajes;
• Cloudflare, que entrega y protege nuestro sitio web y procesa las direcciones de internet;
• Google (reCAPTCHA), que recibe la dirección de internet y la información técnica del navegador cuando se carga el formulario de registro, antes de que conozcamos la edad de un miembro;
• Stripe, cuando un padre paga por el hijo con la tarjeta del padre. El pago se realiza con los datos de pago y el registro de cliente del padre. Con el pedido, Stripe también recibe una referencia interna a la cuenta del hijo y la descripción de los artículos comprados.

Otras divulgaciones. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, para responder a procesos legales o para proteger la seguridad de un menor o la seguridad de nuestro servicio. No vendemos ni alquilamos información personal de menores.

9. Derechos de los padres y cómo utilizarlos

Un padre cuya identidad esté verificada y que supervise la cuenta del menor puede hacer lo siguiente en cualquier momento, desde el espacio Guardian:

• Revisar: ver toda la información que tenemos sobre el menor y descargar una copia.
• Borrar ahora: pedirnos que borremos el seguimiento y los datos personales del menor de inmediato. Esto cubre el nombre, las imágenes, los archivos de la galería, las conversaciones de soporte cerradas, el historial de actividad y las direcciones de internet, los favoritos, las alertas y las notificaciones. La cuenta permanece abierta, la configuración de privacidad se mueve al nivel más protector y el seguimiento se detiene. Solo el padre puede volver a activarlo.
• Rechazar cualquier recopilación o uso posterior: cerrar la cuenta del menor. El menor ya no podrá iniciar sesión, y borraremos la cuenta 30 días después del cierre, excepto lo que la ley nos exija conservar (véase la Sección IX.2).
• Retirar permisos: retirar cualquier permiso separado (perfil público, chatear con extraños, vender, gastar) en cualquier momento.

Antes de aprobar, un padre puede rechazar la solicitud desde el espacio Guardian. La cuenta se elimina de inmediato.

Los padres también pueden contactarnos a través de los canales enumerados en la Sección XII. Antes de actuar sobre una solicitud, verificamos que provenga del padre del menor. Si un padre rechaza una recopilación o uso posterior, podemos finalizar el acceso del menor al servicio.

10. Si descubrimos que tenemos información de un menor sin aprobación

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años sin seguir estos pasos, pondremos la cuenta en espera y eliminaremos la información como se describe anteriormente. Si cree que esto ha sucedido, contáctenos a través de los canales enumerados en la Sección XII.

IX.2- Política de Retención de Datos de Menores

Conservamos la información personal de un menor solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para el propósito para el que la recopilamos, y nunca de forma indefinida. Esta política establece por qué recopilamos cada tipo de información, por qué la conservamos y cuándo la eliminamos.

Cómo eliminamos

Eliminamos la información de nuestras bases de datos para que ya no pueda ser recuperada en el curso normal de las operaciones:

• los archivos se eliminan del almacenamiento y verificamos que hayan desaparecido;
• solicitamos a nuestro proveedor de correo electrónico que elimine los contactos y verificamos que hayan desaparecido. Los registros de entrega mantenidos por el proveedor siguen el propio calendario de retención del proveedor.

X- Usuarios Fuera de los Estados Unidos

Si usted es un usuario del Servicio no estadounidense, al visitar el Servicio y proporcionarnos datos, reconoce y acepta que sus Datos Personales pueden ser procesados para los fines identificados en la Política de Privacidad. Además, sus Datos Personales pueden ser procesados en el país en el que fueron recopilados y en otros países, incluidos los Estados Unidos, donde las leyes relativas al procesamiento de Datos Personales pueden ser menos estrictas que las leyes de su país. Al proporcionar sus Datos Personales, usted consiente dicha transferencia.

XI- Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada ocasionalmente por cualquier motivo. Le notificaremos cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad publicando la nueva Política de Privacidad en https://earniverse.io/privacy-policy. La fecha de la última revisión de la Política de Privacidad se identifica al principio de esta Política de Privacidad. Usted es responsable de visitar periódicamente nuestro Servicio y esta Política de Privacidad para verificar si hay cambios.

XII- Preguntas

Contactar con Earniverse; Notificar infracciones; Solicitudes de padres. Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de recopilación o procesamiento de datos, si desea ejercer sus derechos, o si desea informarnos sobre cualquier violación de seguridad, puede contactarnos de cualquiera de estas maneras:

• Formulario de contacto: Formulario de Contacto
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 650 912 5159
• Correo postal: Earniverse, Inc., 254 Chapman Rd, Office 86, Suite 101B, Newark, DE 19702, USA

Los padres de un menor de 13 años pueden utilizar cualquiera de estos canales. Antes de actuar sobre una solicitud relacionada con un menor, verificamos que provenga del padre o tutor del menor.

Agente de derechos de autor. Para enviarnos una notificación por escrito de infracción de derechos de autor o marca registrada, según se describe en nuestros Términos de Servicio, por favor escriba a: Agente de Derechos de Autor, Earniverse, Inc., 254 Chapman Rd, Office 86, Suite 101B, Newark, DE 19702, EE. UU. Teléfono: +1 650 912 5159. Correo electrónico: [email protected].

Última actualización: 2026-10-23